Вопрос к администрации ITnet

[АндрейШ]

Это только, если нет связи по вине провайдера.

Пусть провайдер сам судиться с виновником, а мне он. провайдер, обязан сделать пересчет. Такими темпами все убегут с ИтНет.

P.S. Не Вы для нас, а Мы для Вас...

[MakLesha]

И кстати, автор, у Итнета есть официальный форум, на котором, по логике вещей, и нужно было создавать данную тему.

По логике тему он не создаст - сеть молчит, что толку? Здесь шум куда громче, правильно что тут написал.

[АндрейШ]

По логике тему он не создаст - сеть молчит, что толку? Здесь шум куда громче, правильно что тут написал.

Согласен

[glom]

Пусть провайдер сам судиться с виновником, а мне он. провайдер, обязан сделать пересчет. Такими темпами все убегут с ИтНет.

P.S. Не Вы для нас, а Мы для Вас...

Не обязан. Обязан делать перерасчет, только если проблема возникла по вине провайдера. Если во всем городе или его части вырубят свет по причине хищения электрокаблея. Тут провайдер ничего Вам не должен перерасчитывать. Это, как правило, относят к категории обстоятельств непредолимой силы или форс - мажор.  Тут Вам могут в лучшем выдать справку,
что доступ у сети интерент был ограничен по причине аварии  электорсетей, с которой ВЫ САМИ можете пойти в суд.

[АндрейШ]

Не обязан. Обязан делать перерасчет, только если проблема возникла по вине провайдера. Если во всем городе или его части вырубят свет по причине хищения электрокаблея. Тут провайдер ничего Вам не должен перерасчитывать. Это, как правило, относят к категории обстоятельств непредолимой силы или форс - мажор.

Неопредолимая сила - ураган, а хищение - уголовно наказуемое дияние, за которое предусмотрена статья в УК РФ. С виновника и должны взыскивать, а для потребителя - перерасчет.

[LEX33]

вроде всё работает сейчас

у нас с тобой тритька
вот и работает 

[АндрейШ]

В ИтНет относятся к потребителям отвратительно, в тех.поддержке общаются предвзято, отвечают грубо, что с того что человек не знает многие термины-это не повод грубить. Работника тех.поддержки также можно заткнуть за пояс, но по другой специальности.

ВЫВОД я сделал: на ИтНет я последний месяц и подключаюсь к другому провайдеру.

[AdmiRaL33]

у нас с тобой тритька
вот и работает 

спасибо за информацию

но на работе Итнет

[emelya]

ну фиг знает или вам просто не везёт с Итнетом или действительно у вас кривые руки.
1 как то звонил в службу поддержки, мне как начили говарить всякими терминами понятными тока тому кто их произносит, я попросил попроще нажми туды, тыркни на ту хрень, посмеялись и объяснили.
2 за 2 года таких долгих разрывов на моей памяти ну раза 2-3 и то не только у меня
3 а перерасчёт, так это вообще полная хрень ну вернут мне 1 рубль он мне погоду не сделает

[АндрейШ]

а перерасчёт, так это вообще полная хрень ну вернут мне 1 рубль он мне погоду не сделает

Тебе не сделает, а вот по провайдеру хороший урон, посчитай скольким абонентам нужно вернуть по 1 рублю.

[PlayStation]

ну не было вчера вечером иТнета. ни в школе, ни дома, ни у знакомых, к которым я шел со свежекупленным роутером под мышкой с целью все установить и настроить. однако, рекомендую всем оценить свою зависимость от этого нереального мира:
http://www.southparkfan.ru/online/12_season/south_park_s12e06.php

[АндрейШ]

ну не было вчера вечером иТнета. ни в школе, ни дома, ни у знакомых, к которым я шел со свежекупленным роутером под мышкой с целью все установить и настроить. однако, рекомендую всем оценить свою зависимость от этого нереального мира:
http://www.southparkfan.ru/online/12_season/south_park_s12e06.php

При чем тут зависимость, я вот, например, не мог просмотреть и проверить счета поставщиков ни на работе, ни дома, а это уже отсрочка поставки товара и как следствие - убытки.

[PlayStation]

а вот это и есть зависимость.
для бизнеса принято иметь запасной канал. на крайняк можно через мобилку счета проверить.

[waxq]

В ИтНет относятся к потребителям отвратительно, в тех.поддержке общаются предвзято, отвечают грубо, что с того что человек не знает многие термины-это не повод грубить. Работника тех.поддержки также можно заткнуть за пояс, но по другой специальности.

ВЫВОД я сделал: на ИтНет я последний месяц и подключаюсь к другому провайдеру.

Давай досвидания! Одним ололошкой меньше будет. Ура!

[АндрейШ]

Давай досвидания! Одним ололошкой меньше будет. Ура!

В выражениях надо поаккуратнее, а то и по шапке получить можно