|
Ковров33.ru
|
чат
|
история
|
события
|
каталог
|
карты
|
связь
|
Телефоны
|
Радио
|
арт
|
ICQ
|
ГАЛЕРЕЯ
|
погода
|
Вики
|
Но
думай
, прежде чем написать!
Добро пожаловать,
Гость
. Пожалуйста,
войдите
или
зарегистрируйтесь
.
01-11-2024, 01:53:12
1 час
1 день
1 неделя
1 месяц
Навсегда
Войти
Поиск:
Расширенный поиск
Правила
общения ковровского форума.
KF
Техника
Интернет
(Модераторы:
grezet
,
dimh
)
ITnet!
0 Пользователей и 0 Гостей смотрят эту тему.
« предыдущая тема
следующая тема »
Страниц:
1
2
3
[
4
]
5
6
...
8
Автор
Тема: ITnet! (Прочитано 17429 раз)
Grinders
4 звезды
Рейтинг: +11/-201
Offline
Пол:
Сообщений: 333
Re: ITnet!
«
Ответ #45 :
10-05-2011, 17:56:11 »
Цитата: EHuK от 10-05-2011, 17:50:00
да и тритька так же чудит, это всё до случая
Ненужно наговаривать в Тритиуме всё быстро решают!
Даже несмотря что выходной приходят и делают если есть проблеммы!
Записан
So good
buFFer
7 звёзд
Рейтинг: +79/-871
Offline
Пол:
Сообщений: 3887
настолько хороший
Re: ITnet!
«
Ответ #46 :
10-05-2011, 18:29:32 »
уууу, какой уж тут. Итнетеры не пойдут ремонтировать даже если заявка после 15.00 принята. какие уж тут выходные!!! айда все в тритьку! илли гомолинк ФТТх
Записан
89209362855
Сергей32
7 звёзд
Рейтинг: +228/-717
Offline
Пол:
Сообщений: 3499
Re: ITnet!
«
Ответ #47 :
10-05-2011, 19:45:06 »
На самом деле, пацаны в итнете нормальные работают, по-крайней мере, с кем я общался. Но проблемы не в пацанах, а в системе работы с клиентами, видимо.
Записан
So good
buFFer
7 звёзд
Рейтинг: +79/-871
Offline
Пол:
Сообщений: 3887
настолько хороший
Re: ITnet!
«
Ответ #48 :
10-05-2011, 19:56:27 »
Цитата: Сергей32 от 10-05-2011, 19:45:06
На самом деле, пацаны в итнете нормальные работают, по-крайней мере, с кем я общался. Но проблемы не в пацанах, а в системе работы с клиентами, видимо.
полностью согласен. оборудование никакущее.
Записан
89209362855
Alukard
5 звёзд
Рейтинг: +119/-59
Offline
Пол:
Сообщений: 570
Re: ITnet!
«
Ответ #49 :
10-05-2011, 21:43:28 »
Цитата: buFFer от 10-05-2011, 19:56:27
полностью согласен. оборудование никакущее.
здравствуйте, я старший инженер ITnet'а по центральному району города
у вас на циолковского 35 установлено высокопроизводительное оборудование, просьба не говорить лишнего при незнании
по поводу вашей проблемы - за последние несколько месяцев мне не было передано ни единой заявки с жалобой на качество обслуживания
мне совершенно нетрудно лично вам отзвониться, назначить время и прийти самому продиагностировать канал, предоставляемый вам
хотите?
з.ы.: пишу я это, потому как за несколько лет работы неоднократно был свидетелем пустых обвинений в наш адрес
«
Последнее редактирование: 10-05-2011, 21:45:38 от Alukard
»
Записан
zzzlo
Гость
Re: ITnet!
«
Ответ #50 :
10-05-2011, 21:53:19 »
хочу высказаться в защиту итнета, несколько лет полёт нормальный, 90% проблем что были связаны с работой моих компуктеров и решались достаточно быстро мнойже, пару раз звонил в техподдержку, 1 раз не дозвонился, второй раз мне жутко не понравилось, как со мной общались. а так в целом ничего так.
пс. ещё есть подключение к кисс в другой квартире, итнет больше нравится.
Записан
So good
buFFer
7 звёзд
Рейтинг: +79/-871
Offline
Пол:
Сообщений: 3887
настолько хороший
Re: ITnet!
«
Ответ #51 :
10-05-2011, 21:54:08 »
Цитата: Alukard от 10-05-2011, 21:43:28
здравствуйте, я старший инженер ITnet'а по центральному району города
у вас на циолковского 35 установлено высокопроизводительное оборудование, просьба не говорить лишнего при незнании
по поводу вашей проблемы - за последние несколько месяцев мне не было передано ни единой заявки с жалобой на качество обслуживания
мне совершенно нетрудно лично вам отзвониться, назначить время и прийти самому продиагностировать канал, предоставляемый вам
хотите?
з.ы.: пишу я это, потому как за несколько лет работы неоднократно был свидетелем пустых обвинений в наш адрес
Я ХОЧУ!
Записан
89209362855
Alukard
5 звёзд
Рейтинг: +119/-59
Offline
Пол:
Сообщений: 570
Re: ITnet!
«
Ответ #52 :
10-05-2011, 22:02:14 »
по телефону со стороны абонента по текущей работе сети претензий не озвучено..
в очередной раз обращаюсь к пользователям - при возникновении проблем с получаемой услугой НЕ МОЛЧИТЕ, немедленно сообщайте о них по телефону техподдержки 5-33-73
«
Последнее редактирование: 10-05-2011, 22:05:02 от Alukard
»
Записан
So good
buFFer
7 звёзд
Рейтинг: +79/-871
Offline
Пол:
Сообщений: 3887
настолько хороший
Re: ITnet!
«
Ответ #53 :
10-05-2011, 22:13:35 »
Цитата: Alukard от 10-05-2011, 22:02:14
по телефону со стороны абонента по текущей работе сети претензий не озвучено..
в очередной раз обращаюсь к пользователям - при возникновении проблем с получаемой услугой НЕ МОЛЧИТЕ, немедленно сообщайте о них по телефону техподдержки 5-33-73
я сопсно каждый раз так и делаю. Просто последнее время мне надоело слушать этот противный разговор с высока ваших "мальчиков" в ТП, поэтому прошу позвонить соседа
Записан
89209362855
Alukard
5 звёзд
Рейтинг: +119/-59
Offline
Пол:
Сообщений: 570
Re: ITnet!
«
Ответ #54 :
10-05-2011, 22:20:30 »
ребята изо дня в день общаются с абонентами стандартным набором фраз с целью выяснить и по возможности решить проблему - это их работа
чесно говоря, мне в некоторых магазинах не нравится отношение персонала ко мне - смотрят как на УГ, хотя сами являются представителями далеко на самой престижной профессии - но мне на них параллельно, я получаю услугу, за которую отдаю честно заработанные деньги
«
Последнее редактирование: 10-05-2011, 22:21:32 от Alukard
»
Записан
Сергей32
7 звёзд
Рейтинг: +228/-717
Offline
Пол:
Сообщений: 3499
Re: ITnet!
«
Ответ #55 :
10-05-2011, 22:22:55 »
Цитата: buFFer от Сегодня в 19:56:27
полностью согласен. оборудование никакущее.
здравствуйте, я старший инженер ITnet'а по центральному району города
у вас на циолковского 35 установлено высокопроизводительное оборудование, просьба не говорить лишнего при незнании
по поводу вашей проблемы - за последние несколько месяцев мне не было передано ни единой заявки с жалобой на качество обслуживания
мне совершенно нетрудно лично вам отзвониться, назначить время и прийти самому продиагностировать канал, предоставляемый вам
хотите?
з.ы.: пишу я это, потому как за несколько лет работы неоднократно был свидетелем пустых обвинений в наш адрес
Уважаемый Алукард!
Вышеуказанное замечание к 35-му дому никакого отношения не имеет. Комментируйте, плиз, лично мои ответы!
Записан
Alukard
5 звёзд
Рейтинг: +119/-59
Offline
Пол:
Сообщений: 570
Re: ITnet!
«
Ответ #56 :
10-05-2011, 22:26:47 »
Цитата: Сергей32 от 10-05-2011, 22:22:55
Цитата: buFFer от Сегодня в 19:56:27
полностью согласен. оборудование никакущее.
здравствуйте, я старший инженер ITnet'а по центральному району города
у вас на циолковского 35 установлено высокопроизводительное оборудование, просьба не говорить лишнего при незнании
по поводу вашей проблемы - за последние несколько месяцев мне не было передано ни единой заявки с жалобой на качество обслуживания
мне совершенно нетрудно лично вам отзвониться, назначить время и прийти самому продиагностировать канал, предоставляемый вам
хотите?
з.ы.: пишу я это, потому как за несколько лет работы неоднократно был свидетелем пустых обвинений в наш адрес
Уважаемый Алукард!
Вышеуказанное замечание к 35-му дому никакого отношения не имеет. Комментируйте, плиз, лично мои ответы!
ну, с Вашей стороны к работе моего района пока претензий не замечено
Записан
Сергей32
7 звёзд
Рейтинг: +228/-717
Offline
Пол:
Сообщений: 3499
Re: ITnet!
«
Ответ #57 :
10-05-2011, 22:27:32 »
Цитата: Alukard от 10-05-2011, 22:20:30
ребята изо дня в день общаются с абонентами стандартным набором фраз с целью выяснить и по возможности решить проблему - это их работа
чесно говоря, мне в некоторых магазинах не нравится отношение персонала ко мне - смотрят как на УГ, хотя сами являются представителями далеко на самой престижной профессии - но мне на них параллельно, я получаю услугу, за которую отдаю честно заработанные деньги
В отличие от интернета, магазинов много и в случае некорректного отношения продавцов оный можно поменять без потери комфорта. Обычно продавцы смотрят нормально, они же не звери)) А уставший взгляд понять можно...
Записан
Сергей32
7 звёзд
Рейтинг: +228/-717
Offline
Пол:
Сообщений: 3499
Re: ITnet!
«
Ответ #58 :
10-05-2011, 22:29:43 »
Цитата: Alukard от 10-05-2011, 22:26:47
ну, с Вашей стороны к работе моего района пока претензий не замечено
Единственную проблемку разрешили, счет 1-0 в мою пользу, как не прискорбно. Но с января, видимо, ваша сеть прогрессирует))
Записан
zzzlo
Гость
Re: ITnet!
«
Ответ #59 :
10-05-2011, 22:34:05 »
Цитата: Alukard от 10-05-2011, 22:20:30
ребята изо дня в день общаются с абонентами стандартным набором фраз с целью выяснить и по возможности решить проблему - это их работа
чесно говоря, мне в некоторых магазинах не нравится отношение персонала ко мне - смотрят как на УГ, хотя сами являются представителями далеко на самой престижной профессии - но мне на них параллельно, я получаю услугу, за которую отдаю честно заработанные деньги
мне один вещал, что я заменил сетевую карту, хотя я ничего не менял и функции типа смены мак адреса тоже нету, затем предложил отклучить фаер и прочую лабуду (естественно я в течение часа перепробывал всё что можно), лан, бог сним с макадресом, поправили. через 10-15 минут
, трыц и опять отвал и подключаться не хочет. 15 минут и я дозвонился. опана (мне говорят) аа чёйта тут...... там слышу гдето общаются два видимо сильно замороченных людей и местами ругаются. всё нормуль у вас, проблема у вас и кладут трубку. и действительно через пару минут всё полетело. А проблемы в тот момент были действительно не у меня. я не высказываю претензию и понимаю, что на техподдержке работать это типа инструктором по вождению у блондинки, но разговаривают, по-крайней мере раньше разговаривали с людми плохо и неприветливо. (ПС, мож у них зарплата мала?)
Записан
Страниц:
1
2
3
[
4
]
5
6
...
8
« предыдущая тема
следующая тема »
Перейти в:
Пожалуйста, выберите назначение:
-----------------------------
Специальные
-----------------------------
=> Арт
=> Кинематограф
=> Литература
=> MuzZone
=> Спорт
=> Игры
=> Юмор
=> Ы
-----------------------------
Техника
-----------------------------
=> Интернет
=> Городские и районные локальные сети
=> Мобильная связь
=> Авто-мото
===> АвтоКлубы
=> Софт
=> Технические вопросы
-----------------------------
Общий
-----------------------------
=> Разговоры
=> Природа
===> Птичий рынок
===> Свадебное агентство
=> Образование
=> Медицина и здоровье
=> История
=> Внимание, Поиск!
=> Мужчина и женщина. Любовь.
=> Гастрономия
=> Реклама и рекламация
=> РЫНОК
===> Рынок:Крупная бытовая техника
===> Рынок:Мелкая бытовая техника
===> Рынок:Компьютеры:Продам
===> Рынок:Компьютеры:Куплю
===> Рынок:Недвижимость
===> Рынок:Работа
===> Рынок:Авто-мото
===> Рынок:Прочее