KF

Продавец запретила войти в магазин детской обуви с детской коляской, сославшись на остающиеся следы. Попыталась узнать причину, в  ответ узнала, что сильно умная . Жалобной книги также не оказалось и вообще связь с руководством магазина невозможна. Причем магазин хороший и обувь там качественная.  Разве это правомерно? Обувь ведь детская, как же без коляски?

с мужем придите
не откажут

Так не бывает, если магазин-отдельно стоящий, в нем должна быть контактная информация, в т.ч жалобная книга.
Если это отдел в крупном магазине - есть директор или управляющий.

А что за магазин такой нехороший? давайте ему антирекламу устроим!

да, мне тоже интересно что за магазин такой

Я вот клиентов с собаками выгоняю. Ибо нефиг.
А с коляской единственно чем могут помешать - так это если очередь большая и другим клиентам не пройти.
Но с коляской или без коляски - покупатель имеет право на то, чтобы его обслужили.

А чойта с собаками выгонять? Может собаке погреться нужно?

Роспотребнадзор
горячая линия
8-800-100-00-04

Я щас позвоню им и на Лягушку нажалуюсь, что она собачек на мороз выгоняет!

Пускай дома греются.
По кой, спрашивается, хозяин, если знает что в общественное место идет, услуги оплачивать, берет с собой собаку?
А они, между прочим, гадят. Кстати, были случаи, и хозяева тоже.

Тем более, если гадят люди, зачем выгонять собак???

"Алё! Потребители? У нас тут Лягушка собак на мороз выгоняет, ага...систематически...садистски..., разберетесь и оштрафуете?Да из Коврова звоню...приезжайте!"

Собаки потребителями моих услуг не являются, ничего не знаю.

Жди, Лягушка, за тобой приедут...

тортик пусть прихватят

прихватят-прихватят...будет тебе и торитк, и штраф на пару тыщ и выговор по партийной линии и втык за личный интернет в рабочее время.
Аукнутся тебе еще те собачки!

И увели ее под белы рученьки, буйну головушку склонивши, в халат с длинными рукавами замотавши...
А все из-за недоброго дядьки, у которого не хватает гречневой каши для собычки!

ЫЫЫЫЫЫЫЫ!!!

Кстати в магазин бывшая эксковаторная баня тоже не пускают 2раза пробовали,а там детское питание продают и всё прочие. Вот и мерз стоял на улице с коляской!

(http://a899.ac-images.myspacecdn.com/images01/38/l_b4bef951f82d6bc9d5d2d61a5f6dd3da.jpg)

"Существуют ли законы, по которым администрация магазина или другого общественного заведения имеет право не пустить женщину с коляской?
Такого закона, разрешающего въезд с коляской в магазин, нет, как нет закона и запрещающего въезд.
(Хотя есть Закон «Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур», люди с детскими колясками отнесены к маломобильным группам населения как и инвалиды)
Коляска - есть имущество гражданина, и его дело как распоряжаться им. Если на входе в магазин требуют оставить коляску , то право гражданнина заключать договор хранения коляски с магазином или нет. Но при этом у магазина возникает обязанность осуществлять хранение вверенного имущества, что, уверена, не выполняет ни одна торговая организация. А без присмотра оставлять свое имущество - личное дело каждого
1. Сначала у охранника, который не пропускает, спросите, может ли он в письменном виде предоставить гарантию сохранности вашей коляски и альтернативное средство передвижения со свидетельством о его стерильности, также в письменном виде. Если нет, смело проходите!
2. Имеет смысл поинтересоваться в магазине, по какому основанию Вас туда не пускают, и позвонить в Роспотребнадзор (эта как раз та организация, которая и штрафует, в Вашем случае магазины) телефон горячей линии 8-800-100-00-04.
3. Целесообразно спросить, кто автор запрета на въезд с коляской. Если Администрация - следует задать вопрос этой самой "администрации" в лице руководителя магазина, является ли этот запрет актом законодательства, и если нет - то на основании какого ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА издан этот запрет (все законы, регулирующие отношения продавец-покупатель строго федеральные, местные законы недействительны!)? Такой же вопрос целесообразно задать руководству управления Роспотребнадзора, где находится магазин, а также территориальному отделу прокуратуры.
4. Также желательно потребовать у работников магазина жалобную книгу (надо смотреть, чтобы книга была настоящей -
прошитой, со штампом городской Администрации). Если вам говорят, что запрет на въезд с коляской обусловлен узкими проходами в магазине, говорите что сейчас же позвоните в СЭС и в пожарную инспекцию, пусть они разбираются почему
стеллажи не по нормам расположены.
5. Очень желательно спросить фамилию охранника, с которым возникли проблемы, и в письменном виде требовать предоставить запрет на въезд с коляской с объяснением причины.
Все запросы направляете в письменном виде, с уведомлением о вручении."
Можно распечатать и возить в коляске
в случае проблем - зачитать по пунткам и позвонить при них по указанному телефону (звонок бесплатный)

офф
а мне вот на мою жалобу еще не ответили....
заглянуть чтоль в тот магазинчик?

и посмотреть свою запись и ответ в Книге Жалоб (если писал в ней)
если не ответили в течении 10 дней (или 30 не помню) - сфотографируй и в Роспотребнадзар (штраф от 100 МРОТ)

ухты! круто! ;D

Чета в "Крохе" никому ещё штраф не выписали ....!

Года два назад там работал другой состав продавцов , отличающейся ГОРАЗДО от нынешнего !!! Вот были девченки ! И раскажут и подскажут ! Потом сменился состав (с ЗИДа да с КЭЗа) кладовщиц понабрали и пошло поехало....

так ни кто и не настаивал (не контролировал)
если начал, так доводи до логического конца

И кстати,не забываем устанавливать видеорегистратор на коляску.
Также желательно водить с собой двух свидетелей (жену и тещу нельзя - они заинтересованные).
В случае,если продавец отказал вам в законном праве парковаться у прилавка,вежливо спрашиваем удостоверение продавца и медицинскую книжку.


И главное! Никогда не передавайте ребенка из коляски продавцу или охраннику без системы "Железный аргумент (http://xn----8sbjfadbksrrhg2b8am4k.xn--p1ai/)".

Здравый смысл - уже не нужен?
Интересно,а что будет,если приедет не одна,а десяток мамаш с колясками?
Безколясочным что делать?
Звонить в роспотребнадзор,"что понаехали тут"?

Ладно мамаш,а если папаши в субботу утром с красными глазами и полторашкой ?

Я уже отходил своё по таким магазинам ! Пусть молодежь доводит !

Какой нормальный папаша в субботу утром куда- то пойдёт,
если к тому- же у него уже есть полторашка?

а в одном многоэтажном торговом комплексе в правилах написано: с колясками разрешен вход только на первый этаж и подвал, на остальные - низя
хотя фактически вроде везде пускают

Это что.
Я вот на днях такое зафоткал:

Можно и так сказать.
Точнее - в усадьбе.

был там с коляской елку покупали мне слова никто не сказал правда коляска у нас 3 колесный трасформер очень маневренная

там тоже ходил с коляской правда одному тяжко с женой сподручнее хотя всегда находились желающие помочь даже из слабой половины человечества.