Гарантийные обязательства Позитроники

[afaf]

В 20 августа 2008г. был куплен модем в магазине пр. Ленина 24 .Заключил я договор с поставщиком услуг интернета. Специалист провайдера пришёл и пытался настроить модем. А модем оказался нерабочим. Обратился в магазин, там мне отказали вернуть деньги, сославшись на то, что необходимо произвести проверку в сервисном центре, к тому же прошло 14 дней с начала покупки. На время проверки дали другой модем, а он оказался тоже нерабочий. Пришлось мне купить ещё модем (работать то надо). О, счастье, попался рабочий. Оба нерабочих модема сдал. Обещали после проверки перезвонить. Тишина. Вчера заехал в магазин 20.01.2009, а модема моего нет. Начали втюхивать бэушный (скорее всего, который идёт на временную подмену). Я говорю, давайте новый, на что мне ответили, езжайте во Владимир и там разбирайтесь.
Вывод: неужели такая фирма хвалёная имеет право на существование?
Мне интересно Ваше мнение о поддержке гарантии этой отстойной фирмы (точнее представителей этой фирмы).

[ITM]

В 20 августа 2008г. был куплен модем в магазине пр. Ленина 24 .Заключил я договор с поставщиком услуг интернета. Специалист провайдера пришёл и пытался настроить модем. А модем оказался нерабочим. Обратился в магазин, там мне отказали вернуть деньги, сославшись на то, что необходимо произвести проверку в сервисном центре, к тому же прошло 14 дней с начала покупки. На время проверки дали другой модем, а он оказался тоже нерабочий. Пришлось мне купить ещё модем (работать то надо). О, счастье, попался рабочий. Оба нерабочих модема сдал. Обещали после проверки перезвонить. Тишина. Вчера заехал в магазин 20.01.2009, а модема моего нет. Начали втюхивать бэушный (скорее всего, который идёт на временную подмену). Я говорю, давайте новый, на что мне ответили, езжайте во Владимир и там разбирайтесь.
Вывод: неужели такая фирма хвалёная имеет право на существование?
Мне интересно Ваше мнение о поддержке гарантии этой отстойной фирмы (точнее представителей этой фирмы).

Франчи они .... как уже говорил, хорошего Человека Франчем не назовут .....

[Rover]

Так можно Дениске морду набить, денег не вернут, а на душе приятнее.

[Rover]

з.ы. покупал у них осенью модем, оказался рабочий)

[Rover]

не, ну а какже тайна ника ? (с) 2004 grezet

[Device]

а меня Neo  ни разу не нае...л  !!! Вроде...

[Com]

Вывод: неужели такая фирма хвалёная имеет право на существование?
Мне интересно Ваше мнение о поддержке гарантии этой отстойной фирмы (точнее представителей этой фирмы).

Кагдайта этот ларёГ был хвалёным?

[ITM]

Господин Загородников aka afaf, он же владелец Itermarket, у которого работает Валерий Смирнов (кстати очень уважаемый мною человек, но речь не о нём). Так вот, Господин Загородников вёл себя в помещении магазина с самого начала очень непристойно, обещав натравить на магазин различные инстанции. Как идти на встречу подобному клиенту я не знаю, все мы люди.

Клиент всегда прав ..... а то понимаешь за быдло считают падлюги камерсантские

[Com]

Кстате модем та наверняка живой па жилезу....

Тока Диниска ап этом ни знал...

[Rover]

Com
дениска шарит, он миня при пакупке запугивал, чтоб я его прошивать не вздумал, а то он мне иво по гарантии ни поменяет, но я его всеравно прошил)

[Com]

А он знаит про аннексы?

А и Б....

[Rover]

а веть еще есть аннекс M

[Com]

Traf...

Ты хоть даты то сматрел?

День покупки - 20 августа 2008г

День скандала - 20.01.2009г

Песдатые прадафцы....

[Com]

Кстате...

Ченил тут модемы в НГ....

Ровер не даст соврать....

Дык пару штук тупо стояли в аннекс Б....

10 сек "ремонта"....Ыыыыыыы

Исчо 2 патиряли мазги от наших линий....

[afaf]

Как идти на встречу подобному клиенту я не знаю, все мы люди.
[/quote]
Не надо идти навстречу. Нужно вовремя выполнять свои гарантийные обязательства.