В магазине инструментальный мир продают заведомо сломанную технику

[Serg]

Уважаемые жители города !!
Не покупайте ничего в магазине Инструментальный мир. Менеджеры данного магазина продают заведомо сломанную технику с эксплуатационными дефектами.

В июле месяце купил там бензиновый тример Husqvarna. Техника не дешевая, надеялся что качественная. Использовал его 2 раза. Так как бензинового оборудования у меня много и использую я его давно, как обращаться знаю. Так вот после 2 раз использования этот тример перестал включаться. По обращению в сервисный центр выяснилось, что сломан (!!!) выключатель, и силовой провод к свече. Но данную технику использовал только я и 100% ничего не ломал. Т.е. мне ее заведомо продали с такими дефектами. Ясное дело что при покупке все выключатели и провода проверить не реально. И соответственно в гарантии мне отказали.

Можно конечно было сделать независимую экспертизу, но дело не будет стоит потраченных усилий.

Не первый раз там накалываюсь с техникой. Но этот точно будет последний. Я в этот магазин больше ни ногой.

[aid]

тебе просто не повезло

[ARMADA]

продают заведомо сломанную технику с эксплуатационными дефектами.

Ясное дело что при покупке все выключатели и провода проверить не реально.

А кто это должен проверять, и когда?? ))

[Jaffar]

Какая цена вопроса?
Берутся ли ремонтировать за деньги?

[vladimir_1979]

Можно конечно было сделать независимую экспертизу, но дело не будет стоит потраченных усилий.

Не первый раз там накалываюсь с техникой. Но этот точно будет последний. Я в этот магазин больше ни ногой.

Так сделай и в суд, если окажется, что виноват ИМ по суду все вернешь, ну а если нет,то...
И нах**а покупать, если уже нажигался? Сам покупаю там тоже полно инструмента и ниразу не попадал ни на брак ни даже на гарантийный ремонт, но брал только электроинструмент

[Jaffar]

Если дело в копеечном выключателе и проводе, можно у них же отремонтировать недорого, чем по судам таскаться.
Сдать-то не получается?
И гарантия останется.

[Diozan]

По обращению в сервисный центр выяснилось, что сломан (!!!) выключатель, и силовой провод к свече.

А что, это не является гарантийным случаем? Что, сломано так, что имеются явные следы внешнего воздействия (трещины, сколы)? Или дефект был скрытый?

[Jaffar]

Наверняка в том же "Инструментальном мире" полно доноров этих запчастей.
Дойдите до директора, объясните ему ситуацию.

[Jack]

Покупал там полтора годаназад болгарку дешевую. Пользовался один день. Потом решил сменить круг, нажал стопорную кнопку, слегка повернул гайку и кнопка вылетела с куском алюминия. Металл - сплав алюминия с картоном. В хитровыссаном ихнем же сервисе, что на малеева 1, написали бумажку что я нажал кнопку при работающем шпинделе. подумывал про суд, есть опыт, но нашелся мужик, который за 300 поменял весь механизм.
В магазине по соседству всеинструменты продали бензотриммер хитачи у которого с новья подтекает топливо через крышку бачка. Тоже посылают в этот сервис.

[Napalm]

Покупал там полтора годаназад болгарку дешевую. Пользовался один день. Потом решил сменить круг, нажал стопорную кнопку, слегка повернул гайку и кнопка вылетела с куском алюминия. Металл - сплав алюминия с картоном. В хитровыссаном ихнем же сервисе, что на малеева 1, написали бумажку что я нажал кнопку при работающем шпинделе. подумывал про суд, есть опыт, но нашелся мужик, который за 300 поменял весь механизм.
В магазине по соседству всеинструменты продали бензотриммер хитачи у которого с новья подтекает топливо через крышку бачка. Тоже посылают в этот сервис.

Фиксатор это сто процентная не гарантия, в инструкции обычно четко прописано, что использовать только для установки диска, для отворачивания использовать дополнительный ключ, который почему то не идет в комплекте.

[Diozan]

Народ, вы что за инструмент покупаете? На фирму производителя не смотрите? Это же один из основных показателей качества инструмента. Есть же Хитачи, Девальт, Блэкдекер, Интерскол, наконец-то. Какие вылетающие кнопки, некомплект ключей?

[Jaffar]

Ориентироваться сейчас на бренды - занятие неблагодарное.
Зайдите в тот же сервис на Малеева и просто посмотрите, что там лежит.
Так вот: именно это и не покупайте.

[Diozan]

Ориентироваться сейчас на бренды - занятие неблагодарное.
Зайдите в тот же сервис на Малеева и просто посмотрите, что там лежит.
Так вот: именно это и не покупайте.

Нужно смотреть, почему он там лежит. У меня лично в руках у макитовского шуруповёрта ручка отломалась. Хитачевский перфоратор убитый лежит. Но это был инструмент, который отработал по полной и ему не грех было сломаться. А не после второго применения.

[Paladin]

Только Хилти, только хардкор

[TOK]

А зачем вам нужны перфораторы-шуруповерты и прочая тяжелая техника?