http://www.yaplakal.com/forum28/topic579427.htmlНаткнулся тут на япе, сразу вспомнил события двухнедельной давности на нашем "ЦПХ" на кругу... в этой гнилой конторе с баболайками (местным - отдельный привет) похоже какие-то есть отдельные инструкции по работе с клиентами... пришли нормально выяснить/забрать письмо с госуслуг, которое заказывали уже третий раз - ни извещений, ни хера... если верить госуслугам - оно уже должно было лежать на почте... приехали, спросили, указав про отсутствие извещения - две какие-то агрессивные бабищи стали лаять, что у них три тыщи посылок и они никому ничем не обязаны... стали просить руководство или представить телефон - сначала отправили в 7-й кабинет (хотя руководство не там), где, со слов встреченной в коридоре знакомой, никого уже давно не было и не ожидалось, о чем сотрудники почты не могли не знать... стал просить телефон руководителя ковровского филиала, назвав его по фио - так и не представившаяся тощая бабища начала отнекиваться, что она его не знает и что вообще - раз вы сами все лучше нас знаете, то нех спрашивать... иващеидитеотсюда, човыхамите, ящаохранувызову... и ваще - ГАВ! эпанулась, походу, к вечеру... грю - мадам! вы на работе! я вам не хамил, а даже если б и хамил - вы лицо фирмы, должны вежливо с любым клиентом стараться общаться... а в ответ - "вамтутничегониктонедолжен"...
Короче, забили на этот зоопарк... но на всякий случай, уже после окончания рабочего дня позвонили в местное отделение по месту жительства - там даже несмотря на график работы женщина сама спросила номер отправления и по нему разыскала письмо...
вот...
Это я к чему - а есть у нас нормальные альтернативы?
Автор