Проблемы с ПК от привода SATA, открываемого через TC

[12345]

IMHO дешевле за недорогой привод деньги вернуть, чем чинить разборки. Тем более что вещь с виду неюзаная и легко продается следующему клиенту .

[Aphrodite_comp]

IMHO дешевле за недорогой привод деньги вернуть, чем чинить разборки.

полностью согласен

[12345]

Что за дела, тему кто-то чистит и это кто-то не я.

[Aphrodite_comp]

Ромашка, Вы поступили правильно, что вернули денежки, хотя фраза "пробовали на нескольких компьютерах" говорится обычно в нагрузку, просто вася пупкин из 5-го подъезда этому клиенту сказал, что он купил фуфло, вот и понеслось

этот клиент заходил ко мне вчера вечером, я ему сказал, что проблему надо в его компе искать, асус спрашивал, я ему сказал, чтоб купил ИДЕ и не парился

и кстати, про себя, продаем исключительно приводы на ИДЕ, сата тока на заказ, сата мне чаще приходится в гарантию возить (не везет чтоль с ними, не пойму) и частенько приходится их заставлять работать, а не просто воткнул и все пучком

[Diamond]

Что за дела, тему кто-то чистит и это кто-то не я.

Это скорее всего LL прикалываеться

[Ромашка]

и кстати, про себя, продаем исключительно приводы на ИДЕ, сата тока на заказ, сата мне чаще приходится в гарантию возить (не везет чтоль с ними, не пойму) и частенько приходится их заставлять работать

Приводы SATA мы начали ставить в ПК еще с февраля этого года примерно. Никаких проблем за весь этот период отмечено не было... Это первый случай когда поступила претензия на привод SATA, которая в итоге не подтвердилась.

[izolkovr]

если есть заключение об его исправности (даж если его Вы напишете и там пару подписей поставят)- то есть документальное доказательство, а клиент при этом приводит только "Голословные утверждения", есть русское описание, информация о производителе,технические хар-ки - то можно его посылать, ибо нет такой статьи, по которой он может сдать или обменять ТЕХНИЧЕСКИ-СЛОЖНЫЙ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

ps в опщем всё зависил от решения продавца

[z11]

Прошивку менять нельзя вещь то гарантийная!
......
Для более любопытствующих задайте на яндексе в поиске эту модель и прочитаете еще более грязные высказывания в адрес 7173S

1. А кто знает и как узнает, какая прошивка была изначально? Не думаю, что в комп.магазиках нашего города перед продажей продавец смотрит БИОС у каждого устройства и где-то помечает какой БИОС был.
2. В нете можно многое найти, про 7173S и это многое связано с НЮРОЙ, а точнее с одним из её плагинов, что картинки жжёт на болванках. Но и там нет однозначности: у кого мамка оказалась виновата, у кого сама НЮРА, у кого деймонтулс и т.д.. Да есть нарекания самому приводу и к его прошивке, но ни одно не связано с TС.

[LordNAM]

Ситуация следующая.
Клиент приобрел привод DVD+/-RW NEC (Optiarc) AD7173S-0B SATA LF, но через неделю принес его обратно в магазин с претензией (цитирую дословно): "Система начинает глючить при загрузке DVD-RW через Total Comander, пробовали на нескольких компьютерах".

клиент ваш ЛОЛ. ему тотал нада была переустановить
или же вариант номер два: вас развели (с какой целью - х\з).

[z11]

..... или же вариант номер два: вас развели (с какой целью - х\з).

Да хотя бы с целью, записи 100-200 балванок.   
Нарезал за недельку сотню другую, а привод сдал в магазик и деньги назад получил.
И при денежках и с кучей балванок. 

[Ромашка]

клиент ваш ЛОЛ.

Он такой же наш, как и ваш

А что касается претензии... Если клиент наврал, лишь бы вернуть себе 880 руб. за привод, то пусть это останется на его совести...

[LordNAM]

Да хотя бы с целью, записи 100-200 балванок.  
Нарезал за недельку сотню другую, а привод сдал в магазик и деньги назад получил.
И при денежках и с кучей балванок. 

я лишь тока предположил) Люди порой странные попадаются...)

Он такой же наш, как и ваш

У "нас" клиентов быть не может!) А вот у вас да! Если он обратился к вам ==> он ваш клиент!)