Сбербанк " смывает все следы "

[fialka_red]

Да забей ты на одноразовые пароли,прикрути сбербанконлайн к мобильному телефону.Получай пароли на каждую транзакцию по смс.
Если нет мобильного телефона (!!!),просто меняй периодически  свой собственный пароль к сбербанку онлайн,а от подтверждения одноразовыми паролями откажись в настройках.


p.s. Я серьезно.

А еще лучше сменить банк)

[Kruella]

На банку.

[Franco]

Трехлитровую, в багажнике.

[Kruella]

Так вот чево Вульф банками-то возит...

[Pall]

в Промсвязьбанке удобно - на пластике выдаются коды
а в Сбере у меня лично на телефон
нафига эти хлипкие чеки?

[Smart_Soft]

в Промсвязьбанке удобно - на пластике выдаются коды
...............................................................................

Старая информация,теперь можно и на телефон.

[d0d]

Перед самым Новым 2013 годом я пошел снять деньги на жизнь к ближайшему банкомату в "Пятерочку". Банкомат послал меня подальше и денег не выдал. Пришлось идти дальше, до отделения Сбербанка, который переехал на новое место и поразил своим сервисом обслуживания клиентов : отдельное помещение для 5-6 банкоматов и платежных терминалов, в другом, основном помещении, чисто и уютно, очереди нет, администратор в зале помогает старикам решить свои проблемы.  Я присел чтобы отдохнули мои бедные суставы и согрелись окоченевшие руки, тоже проблема... Подбежала девочка, служащая Сбербанка чтобы узнать мои проблемы - красота!
Я от помощи отказался, оказывается - зря. Банкомат, в ответ на заявленную сумму денег, долго ворчал и стонал, карточку вернул, а квитанцию и деньги выдать забыл. Пошел к девочке-служащей. Она долго не могла понять в чем дело, потом вместе пошли и пробили квитанцию. Деньги в сумме 11 500,00 рублей были сняты.... Надо рассказывать, как я долго оформлял документы по случаю недоразумения? Тем более, по-видимому, это было редкий случай и никто толком не знал заполняемой формы. Но меня заверили, что разберутся и сообщат результат почтовым письмом. Дома я первым делом зашел в Сбербанк Онл@йн и убедился, что автомат "выдал"  мне 11 500,00 рублей. Я отправил претензию электронным письмом в Сбербанк, получил от него ответ :
Уважаемый клиент!Ваше обращение, поступившее в Сбербанк России,
зарегистрировано за номером 000912-2012-094043 и принято Банком в
работу. Благодарим Вас за Ваше обращение. Данное письмо направлено
автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.
ОАО «Сбербанк России».
Потом я погулял по форумам, выяснил, что как правили, "потерянные" деньги возвращаются назад и перестал волноваться.
Деньги вернули довольно быстро - спасибо Сбербанку!
Но как вернули! Тайком! Как будто ничего и не было! Однажды зашел на свою страничку в Сбербанк Онл@йн, смотрю, а мои деньги на месте, как их и не снимали! Значит, вопреки всем утверждениям, служащие Сбербанка имеют возможность залезать в наши карточные счета без нашего ведома и пополнять счета, а значит и снимать деньги? Думаю, это противозаконно. Да, до сих пор я не получил извещения по факту сбоев в работе банкомата и положительного решения проблемы.
ДЕЛАЮ ВЫВОД : ГРАЖДАНЕ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ СО СБЕРБАНКОМ!

[DrManager]

[Diozan]

Значит, вопреки всем утверждениям, служащие Сбербанка имеют возможность залезать в наши карточные счета без нашего ведома и пополнять счета, а значит и снимать деньги? Думаю, это противозаконно.

Интересно, а как бы это выглядело бы, если бы такой возможности не было? Мне перевели деньги, а я получил бы в ответ, что "пополнить ваш счёт не имеем право?"

[LonelyLion]

Ну, пропал бы новый год, чо.

[Spetc1]

проще сменить банк
я этой фигней в прошлом году пользовался несколько раз и плюнул
каждое посещение без записи в книге жалоб не обходилось
потом по жалобам слали песьмо - хотел разорить их на почтовых расходах
потом посчитал из-за оплаты тратить таи час-полтора не позволительная роскошь и поменял банк чего и всем советую.

[mech]

хотел разорить их на почтовых расходах

Эвона как...

[WolF]

Перед самым Новым 2013 годом я пошел снять деньги на жизнь к ближайшему банкомату в "Пятерочку". Банкомат послал меня подальше и денег не выдал. Пришлось идти дальше, до отделения Сбербанка, который переехал на новое место и поразил своим сервисом обслуживания клиентов : отдельное помещение для 5-6 банкоматов и платежных терминалов, в другом, основном помещении, чисто и уютно, очереди нет, администратор в зале помогает старикам решить свои проблемы.  Я присел чтобы отдохнули мои бедные суставы и согрелись окоченевшие руки, тоже проблема... Подбежала девочка, служащая Сбербанка чтобы узнать мои проблемы - красота!
Я от помощи отказался, оказывается - зря. Банкомат, в ответ на заявленную сумму денег, долго ворчал и стонал, карточку вернул, а квитанцию и деньги выдать забыл. Пошел к девочке-служащей. Она долго не могла понять в чем дело, потом вместе пошли и пробили квитанцию. Деньги в сумме 11 500,00 рублей были сняты.... Надо рассказывать, как я долго оформлял документы по случаю недоразумения? Тем более, по-видимому, это было редкий случай и никто толком не знал заполняемой формы. Но меня заверили, что разберутся и сообщат результат почтовым письмом. Дома я первым делом зашел в Сбербанк Онл@йн и убедился, что автомат "выдал"  мне 11 500,00 рублей. Я отправил претензию электронным письмом в Сбербанк, получил от него ответ :
Уважаемый клиент!Ваше обращение, поступившее в Сбербанк России,
зарегистрировано за номером 000912-2012-094043 и принято Банком в
работу. Благодарим Вас за Ваше обращение. Данное письмо направлено
автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.
ОАО «Сбербанк России».
Потом я погулял по форумам, выяснил, что как правили, "потерянные" деньги возвращаются назад и перестал волноваться.
Деньги вернули довольно быстро - спасибо Сбербанку!
Но как вернули! Тайком! Как будто ничего и не было! Однажды зашел на свою страничку в Сбербанк Онл@йн, смотрю, а мои деньги на месте, как их и не снимали! Значит, вопреки всем утверждениям, служащие Сбербанка имеют возможность залезать в наши карточные счета без нашего ведома и пополнять счета, а значит и снимать деньги? Думаю, это противозаконно. Да, до сих пор я не получил извещения по факту сбоев в работе банкомата и положительного решения проблемы.
ДЕЛАЮ ВЫВОД : ГРАЖДАНЕ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ СО СБЕРБАНКОМ!

Значит, вопреки всем утверждениям, служащие Сбербанка имеют возможность залезать в наши карточные счета без нашего ведома и пополнять счета, а значит и снимать деньги? - в каком воспаленном мозгу взялся этот вывод? Просто провели расследование (сколько денег выдано банкоматом по документам, сколько реально осталось в кассетах) по результатам вашу претензию о спорной транзакцию посчитали правомерной и откатили транзакцию. Это абсолютно типовая операция. Я вам больше скажу - без всякого обращения в банк по вашей транзакции была бы откат (автоматический возврат денег) через 30-45 дней.

[Diozan]

Я вам больше скажу - без всякого обращения в банк по вашей транзакции была бы откат (автоматический возврат денег) через 30-45 дней.

А чего так долго? Это такой способ снять процентики с клиентских денег? У меня приятель платил кредит через ихний терминал. Засунул некоторое количество тысячных купюр, а тот взял и завис. Возврат тоже столько же времени занял.

[de_Fetos]

Это стандартный интервал.