а позитроника - маладцы!!!!

[julia2s]

заказал у них телевизор - привезли практически как обещали, опоздали всего на пару дней причём отзвонились и извинились
не прошло и двух недель как телек отказался показывать и воспроизводил только звук с любых носителей
отнес в обратно в позитронику -сегодня обещали привезти такой же новый безо всяких ремонтов и выноса мозга
с момента обращения до вынесения решения прошла неделя


хочу поздравить сотрудников этого магазина с наступающими праздниками и пожелать всего самого наилучшего


за электроникой - только в позитронику))))

[Toshiba239]

а  мне кажется что большая часть поставщиков не виновата в том что техника ломается, они же ее не производят, а спрашивать надо с тех кто производит, с официальных магазинов, например самсунг - самсунг...

[julia2s]

радует отношение продавца к покупателю
техника что бебека что филепс ломается я думаю одинаково часто ввиду того что комплектующие в основном производятся в одном месте - угадайте в каком

[orc]

неужели в России?

[Diozan]

а  мне кажется что большая часть поставщиков не виновата в том что техника ломается, они же ее не производят, а спрашивать надо с тех кто производит, с официальных магазинов, например самсунг - самсунг...

Не виновата. Но ответственность несут. Продал дерьмо, будь добр забрать его обратно и отвезти туда, откуда взял.

[Toshiba239]

Не виновата. Но ответственность несут. Продал дерьмо, будь добр забрать его обратно и отвезти туда, откуда взял.

++

[ITM]

С сетевыми даж по франчайзи сильно проще, они товар отдали в центр и все без головной боли, а вот если этот телек купили бы в каком нить ТЦ 200 лет, то тогда б местные предприниматели еще б мозги выносили

[Wa1ter]

Д, отношение магазина приятно радует. Здесь отписывал похожую ситуацию

http://www.kovrov33.ru/f2/index.php?topic=202906.msg999984#msg999984

[waxq]

да пионеры в пазитронике окэй!. Давно ещё, 20сентября 2007года, купил у них монитор жк 19 ширик за 6300ру, дали гарантию 3 года. Гарантия заканчивалась числа 20 сентября 2010года. Вдруг под конец гарантии моник стал мерцать и мутно показывать.. Посмотрел чеки и вижу , что гарантии осталось 1,5 месяца. Отнёс им. Они приняли его типа на ремонт... Спустя гдето неделю позвонили и я пришёл. Сказали диагноз-выбирай другой на эту же сумму 6300ру. Я взял доблатил 1200ру и взял офигенный моник самсунг лед 21,5" 1920x1080 с НОВОЙ гарантией. Рибятам окЭй!

[vel]

Тоже сталкивался с гарантийными случаями в Позитронике. Только положительные впечатления. Плюс ко всему честная гарантия от производителя, а не как захочется магазину, например, гарантия в 11 месяцев.

[iDenPrime]

После двух лет работы в позитронике у меня сложилось только самое лучшее впечатление о магазине и руководстве. Тоже самое справедливо к ООО Компьютер-Имидж во Владимире, ведь это одна и таже организация, которая уже больше 10 лет на рынке компьютеров в области.

[ALTi]

Менял там мышь, по гарантии, обменяли без вопросов, единственный минус что пришлось мне самому им звонить, узнавать насчёт "пришла мышка с экспертизы / не пришла", хотя обещали сами позвонить, как только придёт.

[iDenPrime]

хотя обещали сами позвонить, как только придёт.

Сейчас там манагеры загружены настолько что порой не всё реально вспомнить, но обычно звонят=)

[ALTi]

Сейчас там манагеры загружены настолько что порой не всё реально вспомнить, но обычно звонят=)

Я бы не сказал что особо сильно, оба раза, когда приходил в магазин, дяденька - в гарантийном отделе - слушал громко музыку и втыкал что то в интернете. )

Тем более я сказал что это "небольшой минус", а в целом всё хорошо.

[Wizard]

А я, пользуясь случаем, хочу передать привет менеджеру магазина на ул. Грибоедова, с фамилией на букву "К", который, после возникновения спорной ситуации с ценой товара (на сайте была в разы дешевле), упорно отказываясь загружать сайт магазина по просьбе клиента, минут пять, и трижды повторяя фразу: " Я сейчас не буду это делать...", сделав два клика мышкой, всё же загрузил его! Хочу поздравить Вас с наступающими праздниками, желая в новом году осознать, что такой свинский сервис, в Вашем лице, отнюдь не прибавляет желания заходить в ваш магазин вновь.