МегаФон - проблемы с приёмом.

[МегаФон_ВКонтакте]

жжоте напалмом!
заметить что кабель порван через 2 месяца,
специалистэ, фигле...

Мы сейчас уделяем огромное внимание покрытию по всей области, а именно развёртыванию оптоволоконных сетей к каждой БС области, установке новых БС стандарта 3,75G, а также обслуживаем все существующие БС (2G и 3G).

Приносим свои извинения. Если бы не информация абонентов, наврятли узнали об аварии. Так как данную проблему по мониторингу отследить было невозможно.

[ALTi]

Вовремя мы тут отписались )

[Rover]

вы реально смеетесь?
ДВА месяца проблемы, о чем вам все и говорят.
я НЕ верю, что в мониторинге не показывается количество неуспешных вызовов.

И что значит "авария на оптическом кабеле" - это означает только одно -"обрыв".
я не прав?
опятже я НЕ верю, что в мониторинге нет количества среднего потреляемого трафика.
и То что оно упало ОЧЕНЬ существенно, не заметить за 2 месяца...

так что фраза "по мониторингу отследить было невозможно" пугает...

[МегаФон_ВКонтакте]

вы реально смеетесь?
ДВА месяца проблемы, о чем вам все и говорят.
я НЕ верю, что в мониторинге не показывается количество неуспешных вызовов.

И что значит "авария на оптическом кабеле" - это означает только одно -"обрыв".
я не прав?

Обрыва не было.

[ujin]

Проблема не решена. Когда будет качественная связь?

[ALTi]

Проблема не решена. Когда будет качественная связь?

Специалисты всё проверили. Всё Ок!

В таком случае прошу в ЛС информацию следующего плана:

1. Адрес (улица, дом, этаж)
2. Наблюдаемая проблема.
3. Используемое оборудование.
4. Контактный номер.

Информацию направлю напрямую в тех. отдел, будем сразу же разбираться в каждом случае.

[Franco]

Приносим свои извинения. Если бы не информация абонентов, наврятли узнали об аварии. Так как данную проблему по мониторингу отследить было невозможно.

Не надо "ля-ля".
Нам когда оптику рванули - мы в ту же секунду об этом узнали.
Другое дело, что при наличии резервного канала по РРЛ авария становится не критической и отодвигается в плане работ.

[Anddy]

Тем не менее отремонтировали и за это СПАСИБО МегаФону и нашему координатору МегаФон_ВКонтакте

[Alukard]

ну как сказать.. в центре ситуация с "дозваниваем" не изменилась совершенно

[Anddy]

Возле ТЦ без сбоев стал работать у меня и знакомых.

[Alukard]

там последние несколько дней не проверял
ждём дальнейших улучшений

[emelya]

ну у лице бабушкина 11, если включено 3G до меня дозваниваются со 2 или 3 раза, если дозвонятся то я немогу нормально разговаривать слышу одни слога, когда выключу 3G связь идеальная. Во Владимире такой проблемы не наблюдалось.

[МегаФон_ВКонтакте]

Уважаемые, просьба писать проблемы по плану, что был описан мной выше. Ваши фразы "ничего не изменилось"ничего не говорят. У меня тоже недостаточно времени, чтобы помнить какой пользователь писал о проблеме до этого и по какому адресу.

Поэтому, прошу ещё раз не ограничиваться общими фразами. Пишем:

1. Адрес (улица, дом, этаж)
2. Наблюдаемая проблема.
3. Используемое оборудование.
4. Контактный номер.

[cosmo_vk]

возле самого здания Шмидта,14(это где офисы клеопатра и иже с ними), сбрасывает все исходящие. При проверке баланса по *100# был послан с ответом "Сбой".
Телефон (Samsung X700) без всяких там 2g и 3g. Дальше отойдешь ближе к перекрестку Лопатина-Шмидта связь восстанавливается, такое чувство что около здания мертвая зона для звонков.

[ujin]

Уважаемые, просьба писать проблемы по плану, что был описан мной выше. Ваши фразы "ничего не изменилось"ничего не говорят. У меня тоже недостаточно времени, чтобы помнить какой пользователь писал о проблеме до этого и по какому адресу.

Поэтому, прошу ещё раз не ограничиваться общими фразами. Пишем:

1. Адрес (улица, дом, этаж)
2. Наблюдаемая проблема.
3. Используемое оборудование.
4. Контактный номер.

1. Центр от шмидта до ТЦ 200лет
2. Сбрасывается при наборе номера
3. SAMSUNG/NOKIa/philip
4. Не вижу смысла писать свои 10-ть номеров.
напишите лучше свой.