Новости Центрального филиала ОАО "МегаФон"

[midland]

Плановые работы на объектах связи.

а техподдержка то и не знает... - "проверьте модем... проверьте симку... переустановите по... попробуте настройки такие..." да-а-а...

но скажу точно что это не из-за работ...  отому как другой модем с другой симкой соединяет... а именно эта симка выдает ошибку 619 и соединяет только в 2g...

[Graf101]

какой тут подталкивать??? сделали хороший тариф, меня устраивал. Куда переходить, если нет аналога или чего-то дешевле?
искать других операторов?

[Anddy]

Тариф Суперобщение вроде ничего. Опций много.

[МегаФон_ВКонтакте]

а техподдержка то и не знает... - "проверьте модем... проверьте симку... переустановите по... попробуте настройки такие..." да-а-а...

но скажу точно что это не из-за работ...  отому как другой модем с другой симкой соединяет... а именно эта симка выдает ошибку 619 и соединяет только в 2g...

Служба поддержки взаимодействует медленно с технической службой, которая находится во Владимире. Поэтому я всегда предлагаю на данном форуме помощь. Заключается она в том, что я передаю технарям информацию непрямую. И они включают эти работы в запланированные.

[Rover]

Вырубали сегодня свет, сидел в связке mifi с мегафоновской симкой+ipad
Работало оч даже хорошо на 3g

[midland]

Служба поддержки взаимодействует медленно с технической службой, которая находится во Владимире. Поэтому я всегда предлагаю на данном форуме помощь. Заключается она в том, что я передаю технарям информацию непрямую. И они включают эти работы в запланированные.

какая информация нужна для этого?..

[МегаФон_ВКонтакте]

какая информация нужна для этого?..

1. Адрес наблюдаемой проблемы (Область, город, район, улица, дома, этаж).
2. Описание проблемы (в том числе: уровень сигнала в 2ж и 3ж, скрин скорости с сайта speedtest.net, если есть возможность, айди обслуживающей бс).
3. Используемое оборудование (модель, прошивка).

Это обязательная информация. Всё иное естественно тоже принимается. Это поможет быстрее решить проблему.

Насчёт голосовых вызовов уже писал. Технари в курсе. Не справляется сеть с нагрузками. Предпринимают меры. На это требуется время.

[МегаФон_ВКонтакте]

Обновлённые тарифы с 1 ноября 2011 года:

Реальный ноль:

на МегаФон Влад. обл. - 0,5 руб. (за соединение) - 0 руб./минута
на ост. моб. и гтс - 1 руб.

Тарификация посек. с 61-й сек.

Смс на моб. дом. обл. - 1,5 руб.
ММС - 6 руб.

Драйв:

На МегаФон Влад. обл. - 0,09 руб./минута
На ост. моб. (первые 25 мин. в день/с 26-й мин в день) - 0,09 руб./1,19 руб.
На гтс - 1,19 руб./минута

Плата за соединение - 1,19 руб.
Тарификация поминутная.

Смс на моб. дом. обл. - 1,5 руб.
ММС - 6 руб.

Проще простого:

На все телефоны Влад. обл. - 0,6 руб./минута

Плата за соединение - 0 руб.

Тарификация посек. с 61-й секунды.

Смс на все моб. дом. обл. - 1,5 руб.

Твоё время:

На все моб. дом. обл. (до 6-й минуты, с 36-й минуты/остальные минуты в сутки) - 0,5 руб./0,05 руб.

Плата за соединение - 0,75 руб.

Тарификация поминутная.

Смс на все моб. дом. обл. - 1,5 руб.

Напомню, что также на всех тарифах действует опция "Смс по 25 коп.", которая снижает базовые расценки смс на мобильные дом. обл. до 25 коп за смс.

Опция стоит 1 руб. (подключение). Абон. плата отсутствует.

Также действует до сих пор тарифный план СуперОбщение со следующими параметрами:

Вызовы внутри тарифа - 0,05 руб./минута
На ост. моб. и гтс - 0,5 руб.

Тарификация посекундная.
Плата за соединение отсутсвует.

Смс на моб. дом. обл. - 25 коп.
Ммс - 3 руб.
Интернет - 3,5 руб.

Все абоненты, попавшие под изменения их тарифов с 1 ноября (читать предыдущие новости), могут до 1 декабря бесплатно сменить тариф на любой из выше перечисленных и открытых для подключений.

[Toshiba239]

Что за дела второй день до оператора не дозвонишься 3 ж не берет ни где. Может тариф поменят? Или Какие то дополнительные настройки надо?

[UnrealMaster]

Также для абонентов тарифных планов "Реальный ноль 2011", "Проще простого 2011", "Твоё время 2011", "Драйв 2011" с 01.11.2011 будет доступна опция "Всё по-старому", которая позволит общаться по прежним расценкам. Опция будет предоставляться без платы за подключение и абон. платы. Подробности 1 ноября.

А вот и нет опции, тупо повысили цену.

[Anddy]

Обращайтесь в офис МегаФон на Чернышевского. Девушки переключат Вас очень быстро.

[midland]

Обращайтесь в офис МегаФон на Чернышевского. Девушки переключат Вас очень быстро.

у девчонок там сегодня запарка... и распечаток пока нет...

[Toshiba239]

Один я не могу дозвониться в службу поддержки или как? Че то этот мегафон накалять начинает

[AdmiRaL33]

две недели прошло с момента последних проблем с Мегафоном

пока всё нормально

звонИтся-дозванивается... так што ОК

[Toshiba239]

две недели прошло с момента последних проблем с Мегафоном

пока всё нормально

звонИтся-дозванивается... так што ОК

звоню или срывается или говорят что все заняты