Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли.

[Ganesh]

В общем, на очередном ТО предписали мне замену ремня и ролика. И захотели, чтоб за бабки. Я вежливо отказался и вежливо же попросил по гарантии. Они насупились...
После нескольких звонков (вплоть до Ниссан Моторс Ру) сошлись на замене ремня за деньги, а ролика-по гарантии.
Первая попытка заменить ремень не удалась -в Экзисте был куплен не тот.
Вторая попытка не удалась уже по вине Автомира - ремень опять пришел не тот.Причем если Экзисту еще простительно -то эти то куда смотрели.
Когда появились ремни-исчезли ролики...Потом наоборот.
А время шло...
Каждую неделю я ездил к дилеру.
Думал, что это их мелкая мстя за мою настырность по поводу требований гарантийной замены, потом понял -обычное разгильдяйство.
Ремень с роликом в итоге нашлись.И мне их даже были готовы заменить -но оказалось, что детали от Альмеры...
А ролик скрипел всё сильнее...
Сотрудники при моем очередном появлении нервно вздрагивали, но ничего не меняли...Клялись, что в следующий раз непременно!

Только два дня назад звезды на небе сошлись, как надо, и замена состоялась!
Спасибо, товарищи!

Мощно работают, респект и уважуха. Одно слово -официальные дилеры японской марки.

[LowRider]

нах все эти ТО....сплошной развод на бабло!!!

[Paladin]

нах все эти ТО....сплошной развод на бабло!!!

ты путаешь теплое с мягким

[Paladin]

мне по гарантии меняли только насос омывателя, сделали быстро
но вцелом такое впечатление, что все официалы ох..ли от жадности

[alex100]

 Россия, чего вы хотите.
Главное вывеску по-серьезней и сертификатов по-больше.

[Paladin]

ты общался с официальными дилерами в других странах?
как впечатления?

[Ganesh]

Да.
С сертификатами-грамотами-значками порядок полнейший.
Только почему, пробивая машину по VIN, официальный дилер дважды привозит не ту деталь -загадка.

[alex100]

 Это такой профессиональный подход к делу.
Один не туда посмотрел, другой не то достал.

 А главное, терпеливый клиент, который никуда не денется.

 У нас магазинах, если берешь запчасть, надо взять собой образец и все досконально сравнить.
Даже если фирменная коробка.



 

[злой Ивот]

Брал как-та у офицалов на авео сальники на коробку и заднюю ступицу.все довольнатаки прилична,даж вонючку за 350 рублев подарили.

[Device]

У меня опыт общения с ТЦ "Гранд" г. Владимир -  по гарантии не жмутся, запчсти - расходники привозят быстро (часто есть в наличии) , спорные вопросы решали в пользу клиента...

[ITM]

Петровский автоцентр на Варшавке, всем доволен

[1]

вы почитайте что на владимирском форуме пищут про этот сервис, ужаснётесь........

Сцылку кинь,а то я на прошлой неделе ездил на ТО-2 туда,вдруг мне песка насыпали в двигатель,а я и не знаю...