|
Название: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: D-fender от 06-02-2014, 15:54:35 Снова вылез вопрос, решение которого весит в воздухе уже лет 5 точно...
На работе есть 10 тел. номеров и 15-20 абонентов (несколько параллельных телефонов) Задача: распараллелить телефоны, дополнительно оборудовать телефонами несколько рабочих мест, создать "многоканальный телефон" на одном из номеров... "Многоканальный" для организации абонентской службы...2-3 оператора принимают звонки на 1 номер, а если все заняты, то что-то типа "извините, сейчас все заняты, оставайтесь на линии, ответим, как сможем"...и музычка типа (не знаю как сформулировать точнее) Шлюзы, IP-телефоны, мини-АТС...подобрать бы оптимальный вариант... ДААААЛЕКО сзади поднимал эту тему (http://www.kovrov33.ru/f2/index.php?topic=197280.0), но только в плане АТСки, сейчас гораздо больше распространились интрернет-телефония, возможно лучше в её сторону посмотреть?... Хотелось бы получить рекомендации от знающих людей, общающихся с подобной техникой, возможно с перспективой привлечения для внедрения за наличный или безналичный расчет. Можно обсудить варианты за бокалом пенного при желании :-) Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: WolF от 06-02-2014, 15:56:11 Снова вылез вопрос, решение которого весит в воздухе уже лет 5 точно... На работе есть 10 тел. номеров и 15-20 абонентов (несколько параллельных телефонов) Задача: распараллелить телефоны, дополнительно оборудовать телефонами несколько рабочих мест, создать "многоканальный телефон" на одном из номеров... "Многоканальный" для организации абонентской службы...2-3 оператора принимают звонки на 1 номер, а если все заняты, то что-то типа "извините, сейчас все заняты, оставайтесь на линии, ответим, как сможем"...и музычка типа (не знаю как сформулировать точнее) Шлюзы, IP-телефоны, мини-АТС...подобрать бы оптимальный вариант... ДААААЛЕКО сзади поднимал эту тему (http://"http://www.kovrov33.ru/f2/index.php?topic=197280.0"), но только в плане АТСки, сейчас гораздо больше распространились интрернет-телефония, возможно лучше в её сторону посмотреть?... Хотелось бы получить рекомендации от знающих людей, общающихся с подобной техникой, возможно с перспективой привлечения для внедрения за наличный или безналичный расчет. Можно обсудить варианты за бокалом пенного при желании :-) Asterisk вам в помощь. Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: Rover от 06-02-2014, 15:59:46 ню
сначлаа определица с атс или астериск, но красные глаза и секс с консолью но после настройки стабильно и работает даже на любом NAS. или просто и наглядно, особенно с парковкой вызовов, как тебе надо и автосекретарем. те 3CX Phone System но дорого если официально и все прелести виндоус, хотя знаю примеры где стабильно работает годами. Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: Rover от 06-02-2014, 16:01:37 дальше шлюзы
аналог все гонят традиционна через http://www.kovrov33.ru/f2/index.php?topic=382583.msg1487095#msg1487095 могу тебе таких пару забарыжить по 100 уе ) Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: Rover от 06-02-2014, 16:04:42 работал и с планет и с грандстримом - не знаю, лучше длинк.
хотя может у меня руки кривые, и этого не исключаю) Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: D-fender от 06-02-2014, 16:05:07 чую без пенного тут не обойдётся...
...считал себя весьма продвинутым товарищем, но в данном направлении ощущаюсь на уровне доисторического австралопитека какого-нибудь... Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: uz от 06-02-2014, 19:26:14 Какой бюджет?
Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: glom от 06-02-2014, 21:15:45 Снова вылез вопрос, решение которого весит в воздухе уже лет 5 точно... На работе есть 10 тел. номеров и 15-20 абонентов (несколько параллельных телефонов) Задача: распараллелить телефоны, дополнительно оборудовать телефонами несколько рабочих мест, создать "многоканальный телефон" на одном из номеров... "Многоканальный" для организации абонентской службы...2-3 оператора принимают звонки на 1 номер, а если все заняты, то что-то типа "извините, сейчас все заняты, оставайтесь на линии, ответим, как сможем"...и музычка типа (не знаю как сформулировать точнее) Шлюзы, IP-телефоны, мини-АТС...подобрать бы оптимальный вариант... ДААААЛЕКО сзади поднимал эту тему (http://"http://www.kovrov33.ru/f2/index.php?topic=197280.0"), но только в плане АТСки, сейчас гораздо больше распространились интрернет-телефония, возможно лучше в её сторону посмотреть?... Хотелось бы получить рекомендации от знающих людей, общающихся с подобной техникой, возможно с перспективой привлечения для внедрения за наличный или безналичный расчет. Можно обсудить варианты за бокалом пенного при желании :-) Многоканальный телефон тебе может дать только оператор связи (правилнее это называется серия). И еще надо уточнить какие у тебя внешние линии (цифровые или аналоговые). Мне нравится вот такой дистрибутив http://ru.wikipedia.org/wiki/Elastix. В Коврове на его базе делали проект 15 внешних на 200 внутренних линий (сервер на CentOS). Уже более 2 лет вообще не вопросов. Шлюзы http://www.nateks.ru/. А вообще тебе лучше написать ТЗ (хотя бы для себя) ОЧЕНЬ помогает в решении таких задач. Иначе просто запутаешься. Если надо подробнее пиши в личку. Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: D-fender от 07-02-2014, 08:27:20 вот жыж епт жыж...большой выбор оказывается бывает хуже отсутствия выбора :-)
в своё время такую схемку думал к реализации (приложение), но тогда крутили вариант только с АТСкой... ...сейчас вроде проще шлюз воткнуть и просто добавить телефонов, так вроде...или я что-то не догоняю? какие номера будут у телефонов через шлюз, с оператором решается? Для звонящего нет разницы на какой телефон звонить? ...никак не въеду в механизм перевода телефонного звонка от "бабы Маши" до оператора, подключенного через IPтелефонию или программную АТС типа Elastix, 3CX Phone System или Asterisk очередь звонков вроде в программных АТСках есть, т.н. "парковка вызова" по бюджету, как обычно, чем меньше, тем лучше...в обсуждении 30-50 килорублей Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: D-fender от 07-02-2014, 08:46:13 по железу рассматривались варианты на базе LG-Nortel ARIA SOHO, Panasonic KX-TEМ824, Panasonic KX-TDA30...но дальше разговоров дело не зашло
...и так лет 5 уже...раз в год руководство поднимает этот вопрос, а потом успокаивается. Вкарячить бы уже что-нибудь и разгрузить мозг. Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: glom от 07-02-2014, 09:09:37 Телефон в личке. Позвони после обеда расскажу подробнее ибо писать долго. Без "пенного" ;D
Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: mech от 07-02-2014, 17:54:35 по железу рассматривались варианты на базе LG-Nortel ARIA SOHO, Panasonic KX-TEМ824, Panasonic KX-TDA30...но дальше разговоров дело не зашло ...и так лет 5 уже...раз в год руководство поднимает этот вопрос, а потом успокаивается. Вкарячить бы уже что-нибудь и разгрузить мозг. Лыжа и другие мини-АТС разворачиваются на раз-два-три при заявленых На работе есть 10 тел. номеров и 15-20 абонентов (несколько параллельных телефонов) при меньшей стоимости, чем всякие астериксы и прочая айпи хрень, которая себя оправдывает только при большом трафике на межгород довольно крупного предприятия. При желании ту же айпи телефонию можно прикрутить и на мини атс ))) Так что ставьте миниАТС и не парьтесь. Они сейчас дешёвые ))) Сам ставил и налаживал большей частью LG Aria Soho, так что могу судить исходя из собственной практики. А эти астериксы, впариваемые вам, для вашего ТТХ блажь и только ))) Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: glom от 07-02-2014, 18:01:28 Лыжа и другие мини-АТС разворачиваются на раз-два-три при заявленых при меньшей стоимости, чем всякие астериксы и прочая айпи хрень, которая себя оправдывает только при большом трафике на межгород довольно крупного предприятия. При желании ту же айпи телефонию можно прикрутить и на мини атс ))) Так что ставьте миниАТС и не парьтесь. Они сейчас дешёвые ))) Сам ставил и налаживал большей частью LG Aria Soho, так что могу судить исходя из собственной практики. А эти астериксы, впариваемые вам, для вашего ТТХ блажь и только ))) Абсолютно правильно. Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: mech от 07-02-2014, 18:18:40 вот жыж епт жыж...большой выбор оказывается бывает хуже отсутствия выбора :-) в своё время такую схемку думал к реализации (приложение), но тогда крутили вариант только с АТСкой... ...сейчас вроде проще шлюз воткнуть и просто добавить телефонов, так вроде...или я что-то не догоняю? какие номера будут у телефонов через шлюз, с оператором решается? Для звонящего нет разницы на какой телефон звонить? ...никак не въеду в механизм перевода телефонного звонка от "бабы Маши" до оператора, подключенного через IPтелефонию или программную АТС типа Elastix, 3CX Phone System или Asterisk очередь звонков вроде в программных АТСках есть, т.н. "парковка вызова" по бюджету, как обычно, чем меньше, тем лучше...в обсуждении 30-50 килорублей Ставьте мини АТС. Не парьте себе моск с астериксами и прочей айпи хуетой, нужной вам в ковровском офисе, как в бане пассатижи ))) Вариант с 9-ю входящими и 24-32 внутренними, автосекретарём ("многоканальным телефоном") спокойно влезет в 40-45 килорублей на базе Aria Soho (что будет дешевле стоить чем ненужная вам айпи телефония) вместе с работой по наладке, навскидку так. Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: D-fender от 10-02-2014, 08:46:57 спасибо
Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: Rover от 10-02-2014, 08:52:03 Забавно читать отзывы старперов , которые путью IP не внядряли и ее боятся.
Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: D-fender от 10-02-2014, 11:41:24 ежели всё-таки решение будет принято в сторону железки, что лучше выбрать?
см. приложение... Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: glom от 10-02-2014, 15:07:21 Мне больше нравится PANASONIC.
Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: Franco от 10-02-2014, 17:26:40 У панасоника несколько чудноватое ПО для настройки, я затрахался разбираться.
Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: mech от 10-02-2014, 17:52:13 Ну, у лыжи тоже забавное ))) Да и у других тоже не лучше ))) Однако, в процессе, всё достаточно логично. Я к лыже привык, хотя и панасоники настраивал. Чот мне она как то попривычней штоле...))) да и дешевле вроде как.
Название: Re: Телефонизация IP, voIP, мини-АТС ? Отправлено: glom от 10-02-2014, 19:25:26 У панасоника несколько чудноватое ПО для настройки, я затрахался разбираться. Это верно. Но зато настроил и забыл. Как танк Т-34. LG - дешевле. |