Новости от "RADUGA INTERNET"

[Smart_Soft]

Уважаемые пользователи, с целью перераспределения загрузки полосы в периоды пиковых нагрузок, с 10 марта 2009 г., будут изменены временные интервалы тарификации на тарифном плане «Di+Traffic» для спутников:
Sirius 4 (5E), Express AM1(40E), Express AM22(53E), Intelsat 904(60Е,платформы А и В).

Также с 10 марта 2009 г. будет увеличена абонентская плата на тарифном плане «Di+Paid 2000» спутника Express AM1(40E) c 1400 руб. до 1700 руб.

С изменениями Вы можете ознакомиться на соответствующих страницах нашего сайта.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Smart_Soft]

Уважаемые пользователи, в связи с большим количеством претензий, касающихся уровня и качества сигнала со спутника Sirius 4(5E), сегодня, 16 марта 2009, с 15:00 до 16:00 (МСК), для анализа ситуации будут изменены параметры транспондера сервиса «RADUGA INTERNET» на указанном спутнике.
Изменение коснется ТОЛЬКО параметра FEC. При пропадании сигнала, Вам необходимо изменить значение соответствующего поля на значение «?» в программе захвата сигнала. Если у Вас в данном поле выставлено «Auto», то его изменять не надо. Программа должна захватить транспондер с новыми параметрами автоматически.

[Smart_Soft]

Уважаемые пользователи! В виду непрекращающихся технических проблем на борту спутника Express AM2 (80E) и отсутствию перспектив развития данного ресурса в текущем режиме, а также в связи с невысокой заинтересованности пользователей, принято решение о прекращении с 1 апреля 2009 года вещания сервиса с данного спутника. Пользователям Express AM2 (80E) предлагаем воспользоваться ресурсами других спутников «RADUGA INTERNET». На данный момент предпринимаются все меры для предоставления сервиса, который станет альтернативой Express AM2 (80E). Благодарим за понимание!

[Rover]

80 не пашет,
5 не пашет

мдя...

[Smart_Soft]

80 не пашет,
5 не пашет
мдя...

5 очень даже пашет,тока почему то не на всех картах.
Особенно на SS не работает.
Дык,вы же один хрен спутником не пользуетесь?
Ностальгия?

[Rover]

5 очень даже пашет,тока почему то не на всех картах.
Особенно на SS не работает.
Дык,вы же один хрен спутником не пользуетесь?
Ностальгия?

у миня тут ...все через...увиверсальный интерфейс сделанно...  "опу" по-русски, в любой момент может появицца ...ээ..необходимость, вернуцца на спутник, чего вот очень не хочецца)

[Smart_Soft]

............................................................................... ....... в любой момент может появицца ...ээ..необходимость, вернуцца на спутник, чего вот очень не хочецца)

На Two-Way?

[Rover]

шутку понял)
но боюсь что только я)

[Smart_Soft]

Уважаемые пользователи, в связи с необходимостью оптимизации полосы после смены параметра FEC, 1 апреля 2009 г. на спутнике Sirius 4(5E) будет изменено значение символьной скорости на транспондере сервиса «RADUGA INTERNET».
Новое значение указанного параметра – 5.787 Msps (5787 Ksps).
При пропадании сигнала Вам необходимо изменить старое значение символьной скорости (7143 Ksps) на новое в соответствующем поле программы захвата сигнала.

Пользователям услуги «Raduga Connect» необходимо удалить и заново создать подключение.

Внимание! В случае отсутствия захвата сигнала с новым параметром символьной скорости, попробуйте поварьировать значение частоты транспондера в пределах от 12692 до 12701 МГц.

[Smart_Soft]

Уважаемые пользователи, техническим отделом сервиса выявлена нестабильность работы некоторых подписок с PID`ом 4155 на спутнике Intelsat904 (60Е, только платформа «В»).
С целью улучшения качества предоставляемых услуг, всем пользователям платформы «В» с указанным пидом, в личном кабинете, в разделе «Управление и настройка» будет доступна опция замены текущего значения PID на новое.
После автоматической смены, Вам нужно будет заменить старое значение новым в программе захвата сигнала к вашей DVB-карте (или дописать в соответствующее поле новый полученный PID).
Пользователям услуги «Raduga-Connect» в случае смены значения PID необходимо удалить и заново создать подключение.

20 апреля 2009 г. в 12:00 (МСК) все подписки спутника Intelsat904 (60Е, только платформа «В») с PID 4155 будут автоматически переведены на новое значение PID.

[Smart_Soft]

В связи с многочисленными жалобами пользователей на качество сигнала со спутника Intelsat 904 (60E), по заявке сервиса «RADUGA INTERNET», владельцами спутника была проведена проверка параметров вещания.
Проверка выявила наличие помехи в луче транспондера стандарта DVB S2. В настоящее время производятся восстановительные работы, а также проверка транспондеров стандарта DVB S.
Информация о результатах проводимых работ будет размещаться в новостях по мере поступления.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Smart_Soft]

Уважаемые пользователи, с 21 апреля 2009 г. будет изменена стоимость трафика на тарифном плане «Di+Traffic» на спутнике Sirius 4(5E) во всех временных интервалах.
С новыми ценами Вы можете ознакомиться на соответствующей странице нашего сайта.

[ALTi]

Уважаемые пользователи, с 21 апреля 2009 г. будет изменена стоимость трафика на тарифном плане «Di+Traffic» ...

Опять увеличат? О_о

[Smart_Soft]

Опять увеличат? О_о

На Сириусе - да.

[Smart_Soft]

Уважаемые пользователи!

- на платформе «В» спутника Intelsat 904 (60E), с 1 июня 2009 г., в связи с расширением полосы, изменятся параметры транспондера.
При обнаружении отсутствия сигнала с транспондера со старыми параметрами, вам необходимо заменить старые значения на новые в программе захвата сигнала.

Новые значения платформы Intelsat 904-B (60E/Ku-band/DVB-S):

Частота (Frequency): 10.972 GHz (10972.000 MHz)
Поляризация (Polarization): Vertical
Символьная скорость (Symbol Rate): 5.926 Msps (5926 Ksps)
Viterbi Rate (FEC): 7/8 (auto)

- на платформе Sirius 4(5E/Ku-band/DVB-S), 1 июня 2009 г, в 12:00(МСК) будет произведена коррекция частоты
транспондера(Frequency) со значения 12698.5 MГц на значение 12697.0 MГц .
При обнаружении отсутствия сигнала с транспондера со старыми параметрами, вам необходимо заменить старое значение на новое в программе захвата сигнала.
Если захвата после внесения изменений все равно не произошло, необходимо попробовать близлежащие значения частоты: с 12694 до 12700 МГц.

Пользователям услуги «RADUGA CONNECT» достаточно удалить и заново создать подключение.

До 1 июня 2009 г. никаких изменений в настройках захвата сигнала производить не следует.

Кроме изменения параметров захвата сигнала, других действий производить не потребуется.

Пользователей других платформ данные изменения не затронут.

В случае возникновения вопросов обращайтесь в службу технической поддержки
по телефонам (495)925-0013, (800)333-0013
или через соответствующую форму.