подскажите действует ли сейчас закон об обмене товара в течении 14 дней

[Несравненная Мадам Жужа]

пожалуй, я Вас все-таки огорчу: есть волшебный Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, согласно пункту 11 которого возврату и обмену не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе телефонные аппараты.
так что продавец слышал звон неизвестно откуда, и сказать ему нужно было не то, что закон отменен, а просто его товар не попадает в категорию обмениваемыех и возвращаемых.

если телефон так уж не нравится, пытайтесь впарить его друзьям и хотя бы некоторые затраты отбить

[Franco]

Телефон в кредит - это мощно.

[ангелуська]

Телефон в кредит - это мощно.

ДА НЕ ТОЛЬКО ТЕЛЕФОН БЫЛ КУПЛЕН В КРЕДИТ ПРОСТО ЭТО ЗА ОДНИМ И ТЕЛЕФОН РЕШИЛА ПРИКУПИТЬ

[Несравненная Мадам Жужа]

а чего кричать? мы и так слышим

[ангелуська]

Да не кричу я просто и не заметила что с капсом пишу

[Зелёный]

Да не кричу я просто и не заметила что с капсом пишу

редактирование "правка" работает на этом форуме

[marabesh]

подскажите действует ли сейчас закон об обмене товара в течении 14 дней

боюсь "закона об отмене товара" нет 
мда. ozpp.ru вам в помощь =\
магазин не обязан брать телефон обратно, если он вам не подошел.

[emelya]

а вот такая ситуация купил я телевизор, он у меня через какое то время стал включаться без картинки, тоесть звук есть картинки нету, отдал я его по гарантии завода( есть эта ещё глупая для этой вещи дополнительная горантия от эльдорадо) ну сказали подождите 45 дней вам придёт исправный телевизор, а если он опять станит так же тупить, мне ихний ремонт уже нафиг ненужен будит, я могу потребовать замену товара на эту же сумму которую купил ТВ?

[Несравненная Мадам Жужа]

тут подразумевается, что телевизор будет заменен точно таким же телевизором (тех же марки, размеров и т.п.) только новым и потенциально исправным

[Maksimus]

история была)))
купил в эльдораде стиралку 
и сам ее в течении 10 дней сломал по пьяни
прихожу в магаз, говорю - сломалась - не стирает, забирайте)))
они типа - давай в сервис!
я - нифига - 2 недели не прошло - меняйте, либо бабло
на след. день приехали и привезли новую
в квартиру занесли мужички и пашли во свояси
я им - типа старую то мож заберете? куда мне две то?
они - нам ничо не говорили забирать - типа мы должны еще и ваше барахло на свалку выкидывать?
я так стою 
через полчаса приехали - и просили на коленях отдать некондиционный товар 
-------------
по теме: а как так тел. может не подойти?

[de_Fetos]

а вот такая ситуация купил я телевизор, он у меня через какое то время стал включаться без картинки, тоесть звук есть картинки нету, отдал я его по гарантии завода( есть эта ещё глупая для этой вещи дополнительная горантия от эльдорадо) ну сказали подождите 45 дней вам придёт исправный телевизор, а если он опять станит так же тупить, мне ихний ремонт уже нафиг ненужен будит, я могу потребовать замену товара на эту же сумму которую купил ТВ?

Нет.

[de_Fetos]

по теме: а как так тел. может не подойти?

К сумочке и туфелькам по цвету.

[LonelyLion]

Вообще, надо дополнить ззпп пунктом, в котором обязать покупателя сложной бытовой техники предоставлять справку о вменяемости от психиатра.

Или же пусть совершает покупку в присутствии двух вменяемых свидетелей.
Каковые свидетели впоследствии, в случае возникновения у покупателя акуенно непредсказуемого желания поменять андроидный самсунг на верту со стразами, обязаны будут либо снова перецца с ним в лабаз, либо бить покупателя этим чудесным телефоном пабашке до тех пор, пока он ему не понравится безоговорочно и бесповоротно.

Через одну-две такие покупки шоппинг наладится.

после этого можно переходить к лекциям о крредитах.

[ангелуська]

нет дело не в цвете просто когда продавали пели одно а в процессе эксплуатации нашла кучу косяков хотя утверждали что он значительно лучше моего старого но лучше я бы с ним и ходила

[marabesh]

а вот такая ситуация купил я телевизор, он у меня через какое то время стал включаться без картинки, тоесть звук есть картинки нету, отдал я его по гарантии завода( есть эта ещё глупая для этой вещи дополнительная горантия от эльдорадо) ну сказали подождите 45 дней вам придёт исправный телевизор, а если он опять станит так же тупить, мне ихний ремонт уже нафиг ненужен будит, я могу потребовать замену товара на эту же сумму которую купил ТВ?

телик - технически сложное устройство. если кратко - может ломаться 3 раза и ничего, кроме как ремонта/замены телика, ты не добьешься.
а вот потом, если будет ломаться опять, -  можно будет говорить о возврате уплаченной суммы. кстати, надеюсь на время ремонта телек то дали тебе ))