KF

Общий => Реклама и рекламация => Тема начата: taurus33 от 06-04-2012, 07:48:13



Название: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: taurus33 от 06-04-2012, 07:48:13
 Никогда не любил Сбербанк за его очереди и за низкую квалификацию персонала. Но теперь смотрю Сбербанк вообще уже охренел. История такая -  19.01.2012 выписали  ДПС-ники мне штраф  в размере 300р. 2.02.2012 пошёл я в Сбербанк который находится  по адресу  ул.Туманова д.31 чтоб оплатить это штраф. Оплатил через  автоматическую систему платежей( через автомат). Кто платил через него тот знает что там процент ещё берётся. Так вот когда я загрузил в этот автомат 300р он неожиданно провёл платёж сразу(ещё 20р на комиссию я не успел закинуть) и сумма к оплате за вычетом комиссии составила 280р , естественно пришлось доплачивать  ещё 40р чтоб получилось в итоге 300р. Ну вроде оплатил и оплатил, хрен бы с этими 40р, но не всё так просто. Сегодня утром обнаруживаю в почтовом ящике письмо от судебных приставов по поводу этого штрафа, якобы он неоплачен и мне надо явиться к судебным приставам 10.04.2012.  Получается платишь  банку комиссию за проведение платежа, причём в принципе-то не маленькую ( минимум 20р, я переплатил в итоге 40р), а теперь ещё бегай к приставам с квитанциями и доказывай что всё в срок оплатил.  Если не работаету них эта элетронная платёжная система, так убрали бы её совсем. Нахрен нужен такой банк! Уважаемые дамы и господа, если не хотите подобных проблем пользуйтесь услугами других банков. 


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: mgd от 06-04-2012, 08:40:11
Сбербанк конечно та еще контора,но все что платил через эти терминалы,все доходило,а вот по платежу через другой банк приставы тоже прислали  письмо недавно,причем сегодня прислали и сегодня же надо явиться ! поехал на след. день.Там сделали копию и все. платеж аж за август месяц  кстати был.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: KVV от 06-04-2012, 08:41:26
Была подобная тема. Года 2-ва назад у меня тоже самое было, в ГАИ в окошечке женщина сказала, что данные приходят во Владимир, а от туда в Ковров не поступают, правда даже извинилась за неудобство ;D. Тут скорее ГАИ виновато, до Владимира то доходят данные. Хотя и сбербанк та еще тормозная организация.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Paladin от 06-04-2012, 08:55:43
Сбер - образец толковости и организации работы.
просто нет конкурентов


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: taurus33 от 06-04-2012, 09:14:38
Да уж. Толковости им не занимать. Я пару лет назад накатал претензию на одно из отделений. Всему отделению устроили проверку по итогам которой несколько "толковых" работниц просто лишились рабочих мест, а остальных раскидали по разным отделениям. А в этом отделении состав полностью поменяли.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Paladin от 06-04-2012, 09:37:44
собственно не понятно, в чем проблема, квитанции покажи и пусть идут с миром
да и пока дело не завели вообще можно слать лесом


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: demis от 06-04-2012, 10:07:46
своих пару слов.
мне тоже прислали приставы "приглашение" по поводу декабрьского штрафа на 800руб. оплатил в банкомат сбербанка в "квартале", и видимо платеж пропал.
поехал к приставам уже с настроем платить дважды, ессно проклял все: и сбер, и гибдд, и банкомат до кучи. НО!

заехал на всякий случай в офис сбера, пообщался с девушкой за стеклом, после чего поднялся на 2й этаж, где оч вежливые люди помогли мне восстановить мой платеж, который я и отнес приставам. можно сказать что повезло, но кадры в нашем отделении сбера на сегодняшний день работают отличные. вот


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Kudrina от 06-04-2012, 10:18:31
Сбербанк контора очень бюрократическая, но год назад через терминал оплатил штраф-пока никуда не вызывали.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Paladin от 06-04-2012, 10:20:58
Сбербанк контора очень бюрократическая
любой банк такой
да и не только банк
иначе нельзя


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Kinstintin от 06-04-2012, 10:22:41
Да ладно, Это не только в Сбере, но и в других банках встречается подобное. Конечно, Сберб лидер по этой части.

А у меня ситуация еще лучше... пришла бумага от приставов, типа я должен был оплатить штраф в ментовку.
В бумаге данные частично совпадают:
фамилия - не моя
имя и отчество - мои
дата рождения - не моя
адрес - мой
Вот теперь уже целую неделю доказываю приставам, что это не мой штраф, а наших доблестных полицейский обманули.
Вот только не понятно, почему они при задержании не пробивают "клиента" по своим базам, ведь должны это делать.
А так только лишняя головная боль для меня.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Paladin от 06-04-2012, 10:24:01
что встречается?


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: GANZ от 06-04-2012, 11:12:58
Интересно, если есть квитанция об оплате штрафа и вы знаете что все ок, зачем откликаться на приглашения приставов?
Пусть сами придут посмотрят квитанцию.

Я бы не стал тратить на это времени принципиально.
Или что-то страшное может произойти?)


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Pall от 06-04-2012, 11:17:21
вот и я думаю - даже если потерял квитанцию
оплатил и пусть они сами ходят, доказывают, суды устраивают
платеж то все равно дойдет и будет он помечен тем числом, которым оплачен


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Toci от 06-04-2012, 11:24:19
у нас была такая же итуация: штраф оплачен давно, а постановление явиться к приставу прислали. Мы сделали проще: позвонили приставу и выслали ему факс с копией чеков об оплате. И все -все вопросы решены - ехать никуда не надо.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Smart_Soft от 06-04-2012, 11:52:38
вот и я думаю - даже если потерял квитанцию
оплатил и пусть они сами ходят, доказывают, суды устраивают
платеж то все равно дойдет и будет он помечен тем числом, которым оплачен
Если пришли приставы,то суд уже был.
Они без суда не ходят,это следует из их названия.
Тоесть они исполняют судебные решения.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Smart_Soft от 06-04-2012, 11:54:49
............................................................................... ..........................................
А у меня ситуация еще лучше... пришла бумага от приставов, типа я должен был оплатить штраф в ментовку.
В бумаге данные частично совпадают:
фамилия - не моя
имя и отчество - мои
дата рождения - не моя
адрес - мой
Вот теперь уже целую неделю доказываю приставам, что это не мой штраф, а наших доблестных полицейский обманули.
Вот только не понятно, почему они при задержании не пробивают "клиента" по своим базам, ведь должны это делать.
А так только лишняя головная боль для меня.
А если фамилия не ваша,разве они не сразу идут лесом?


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Kinstintin от 06-04-2012, 12:04:06
А если фамилия не ваша,разве они не сразу идут лесом?

Вот именно, что нет. Вот только сегодня удалось доказать, что это не мое. Согласились.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Pall от 06-04-2012, 12:06:52
Если пришли приставы,то суд уже был.
Они без суда не ходят,это следует из их названия.
Тоесть они исполняют судебные решения.

ну пусть ходят до или после - есть квитанция об уплате - более ничего взять с тебя не имеют права

у нас так с садом с оплатой на почте
приставов конечно нет, но заведующая отчаянно просит не оплачивать сад через почту - платежи идут по 2 месяца


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: GANZ от 06-04-2012, 12:09:25
конечно пусть ходят сколько угодно и куда угодно... и почту вообще я не читаю.
У меня вот есть официальная квитанция со всеми реквизитами, остальное суета лишняя.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: tish от 06-04-2012, 12:10:10
Мы сделали проще: позвонили приставу и выслали ему факс с копией чеков об оплате. И все -все вопросы решены - ехать никуда не надо.

мне каждый год приставы присылают требование оплатить штраф. ходил уже два раза. сканили чеки, но так ничего и не изменилось.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: ru-nn от 06-04-2012, 12:27:05
Вот именно, что нет. Вот только сегодня удалось доказать, что это не мое. Согласились.
это как они предъявляют если фамилия не совпадает? кому тогда они прислали уведомление?
мало ли что адресс такой же.. вот пусть и присылают тому кто в квитанции, с таким успехом можно любого брать и трясти.. глядишь поднимут процент закрытых дел..


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Kinstintin от 06-04-2012, 12:54:44
это как они предъявляют если фамилия не совпадает? кому тогда они прислали уведомление?
мало ли что адресс такой же.. вот пусть и присылают тому кто в квитанции, с таким успехом можно любого брать и трясти.. глядишь поднимут процент закрытых дел..
ага, если бы так.
Шлют по адресу, который сказало неопознанное лицо, а ты оправдывайся, что таких здесь нет и не было никогда.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: ru-nn от 06-04-2012, 13:09:58
до маразма дошло... хорошо они свой хлеб отрабатывают....


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Diozan от 06-04-2012, 13:16:31
А если фамилия не ваша,разве они не сразу идут лесом?
Именно должны идти. Даже если буква одна всего лишь не совпадает. Вспомните дело Заболотной Натальи-Наталии. Серьёзная организация - городской суд отказал в рассмотрении дела на том основании, что в заявлении и паспорте разные имена стояли. И шла она лесом.

ага, если бы так.
Шлют по адресу, который сказало неопознанное лицо, а ты оправдывайся, что таких здесь нет и не было никогда.
Именно. Надписать - Вася Пупкин по данному адресу не проживает и не зарегистрирован, и отправить обратно.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: IDreamer от 06-04-2012, 13:58:42
у меня со сбердыркой, как я его называю, тоже была интересная ситуация, но с положительным исходом:
оплатил через терминал госпошлину на загран паспорт, потом времени как то не было продолжить его оформление, в результате через 2,5 месяца я решил продолжить оформляться, но чек со временем выцвел и стал читабельным процентов на 35%, пошел в наглую с таким чеком, естественно в паспортном столе завернули меня, пошел в банк, все объяснил, показал, сказал что нужно в течении недели двух восстановить, т.к. комплект догументов на загран по максимуму месяц действует (там реально какая то справка со "сроком годности" - 30 дней). Пыжил-мыжил их через каждые три дня. В общем, успел в срок, дали подтверждающий документ, загран оформил.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Paladin от 06-04-2012, 14:01:14
странные вы какие
то сами не то оплатите, то сроки просохатите, то вообще приставы липу прислали
а виноват Сбер

еще раз говорю, это - самый вменяемый банк


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Diozan от 06-04-2012, 14:22:41
еще раз говорю, это - самый вменяемый банк
Компы и серверы у них зависают больно уж часто. Идёшь туда, вечно думаешь, сразу обслужат, или ждать придётся, когда там сервер у них перезагрузится. Тут уж точно виноват во всём Путин.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Smart_Soft от 06-04-2012, 14:23:47
....... в результате через 2,5 месяца я решил продолжить оформляться, но чек со временем выцвел и стал читабельным процентов на 35%, пошел в наглую с таким чеком.............................................................
Вот 3.14доры,на 103ФЗ наложили во второй раз,чек должен три года быть читабельным.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Paladin от 06-04-2012, 14:29:29
всем недовольным рекомендую обратиться в BSGV (Росбанк)
уйдете просветленные


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Diozan от 06-04-2012, 15:05:28
Вот 3.14доры,на 103ФЗ наложили во второй раз,чек должен три года быть читабельным.

Вроде как бы пол-года всего....


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: WolF от 06-04-2012, 15:05:52
всем недовольным рекомендую обратиться в BSGV (Росбанк)
уйдете просветленные

Егойное отделение в Сокольниках - это ПЕСНЯ! Периодически работает ОДНА девушка и умудряется обслуживать одного клиента минут по 45.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Paladin от 06-04-2012, 15:06:52
Егойное отделение в Сокольниках - это ПЕСНЯ! Периодически работает ОДНА девушка и умудряется обслуживать одного клиента минут по 45.
Алексеевское отделение точь-в-точь такое
а уж когда они чего-то там внедряли - вообще атас

я как из него выхожу, так Сбер все сильнее люблю


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Juliett от 06-04-2012, 19:19:51
Егойное отделение в Сокольниках - это ПЕСНЯ! Периодически работает ОДНА девушка и умудряется обслуживать одного клиента минут по 45.

Прямо как у нас в паспортном столе. Кстати, там же висит объявление, что квитанции, оплаченные через банкомат не считаются.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Spetc1 от 06-04-2012, 20:05:43
Гребаный банк это точно!
Сам на этой неделе в их жалобной книге расписывался .
А дело было так зашел , что на проспекте налоги заплатить
стал искать платежку для заполнения - нет нигде
обратился к девушке офивавшийся там с охранником , она сунула мне талон и говорит сиди жди позовут
, через 30 минут позвали в окно - сунул им деклорацию со словами хочу оплатить - из окна заявляют , что автозаполнение у них даж платное не работает и сует мне платежку для заплнения и говорит мол приму по заполнении без очереди , вобщем на это без очереди
ушло еще 30 минут пока не накатал жалобу.
сидя первые 30 минут вполне бы успел все заполнить , но нет у них в свободном доступе этих бумажек.
зато после заплнения жалобы приняли сразу , в следующий раз надо будет сразу начинать с отметки в сей гостевой книге.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Smart_Soft от 06-04-2012, 20:09:43
Вроде как бы пол-года всего....
Цитировать
3. Все реквизиты, напечатанные на кассовом чеке, должны быть четкими и легко читаемыми в течение не менее шести месяцев
Значит в предварительной версии было.



Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Smart_Soft от 06-04-2012, 20:13:05
.......- сунул им деклорацию со словами хочу оплатить -
............................................................................... .....
Декларацию то какую,на сайте налоговой есть заполнение,распечатываешь и платишь.
Остальным банкам запрещено брать такие платежи.


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: viy от 06-04-2012, 22:23:05
Во всем виновато их жмотяцкое начальство, которое покупает самый дешевый трафик 128kbit/sek... (С ужасом вспоминаю время, когда для меня и 64 килобита было за счастье...)


Название: Re: Грёбаный Сбербанк
Отправлено: Diozan от 06-04-2012, 22:30:27
Егойное отделение в Сокольниках - это ПЕСНЯ! Периодически работает ОДНА девушка и умудряется обслуживать одного клиента минут по 45.
А кто заставляет связываться с такими банками? Ну понимаю, есть гос и мун конторы, которые кроме как со сбербанком, не работают. Поэтому хочется-нехочется, а туда переться приходится. Но коммерческий-то получше можно выбрать? Или я в танке?