KF

Техника => Мобильная связь => Тема начата: Paleto-000 от 06-04-2011, 09:45:35



Название: Снимают деньги раньше чем надо!
Отправлено: Paleto-000 от 06-04-2011, 09:45:35
Подключил безлимитный интернет от мегафон,должны снимать деньги через 30дней как там говориться но они блин снимают раньше,присылают смс предупреждение что через 5дней снимут деньги положите на счет ну я и не тороплюсь их ложить. Но через 3дня с утра просыпаешься и раз а там -600сняли,в следующий раз тоже самое тока еще на день раньше получается что пользуешься не 30 а 27и всё меньше и меньше дней а платишь также. А раньше всё было день в день обманывают они меня(( 


Название: Re: Снимают деньги раньше чем надо!
Отправлено: МегаФон_ВКонтакте от 06-04-2011, 12:37:29
Подключил безлимитный интернет от мегафон,должны снимать деньги через 30дней как там говориться но они блин снимают раньше,присылают смс предупреждение что через 5дней снимут деньги положите на счет ну я и не тороплюсь их ложить. Но через 3дня с утра просыпаешься и раз а там -600сняли,в следующий раз тоже самое тока еще на день раньше получается что пользуешься не 30 а 27и всё меньше и меньше дней а платишь также. А раньше всё было день в день обманывают они меня(( 

Биллинг не может у одного абонента снимать раз в 30 дней, а другого - раз в 10 день за одну и ту же опцию.

То, что смс могут приходить с опозданием, возможно. Тогда фраза "через 5 дней" уже не работает.

Советую обратиться в абонентскую службу и узнать все дни списаний средств за услугу безлимитного Интернета.


Название: Re: Снимают деньги раньше чем надо!
Отправлено: Paleto-000 от 06-04-2011, 13:33:24
Не хорошия ситуация просто получается,то что с опозданием присылают ну вот в этом месяце должны снять 12апреля и значит смс должно прийти завтра с предупреждением. Так я понял правильно?!


Название: Re: Снимают деньги раньше чем надо!
Отправлено: МегаФон_ВКонтакте от 06-04-2011, 14:07:50
Не хорошия ситуация просто получается,то что с опозданием присылают ну вот в этом месяце должны снять 12апреля и значит смс должно прийти завтра с предупреждением. Так я понял правильно?!

По идее, смс вообще не должны приходить. Но оператор для удобства абонентов информирует об очередных списаниях.


Название: Re: Снимают деньги раньше чем надо!
Отправлено: Boomer от 12-04-2011, 15:08:59
Всё верно, снимают раньше и причем, что самое неприятное предупреждают смс о верной дате, оставив при этом без связи на выходные(за городом). Думал, что ошиблись, оказывается не у меня одного. :(