KF

в мобильный, но решил что здесь более уместно
как показатель безграмотности граждан и охренения от жадности операторов

Мегафон Владимир. Мобильный беспредел продолжается.
Не часто в жизни случаются ситуации, о которых хочется рассказать. Но бывают и такие жизненные моменты, молчать о которых просто нельзя, по многим причинам. С одной стороны нужно рассказать о проблеме, которая возникла на ровном месте, а с другой, чтобы люди узнали, в какую ситуацию может попасть каждый, сам того не подозревая.

Вместо предыстории
Отправляясь со своей супругой в свадебное путешествие на остров Крит, мы решили взять с собой ноутбук и 3G-модем от Мегафона, чтобы въехав в Москву мы могли подключиться к интернету и владеть текущей ситуацией о пробках, дабы не опоздать в аэропорт на свой рейс. Следует сразу оговориться, что тариф, к которому мы подключились, подразумевает безлимитный интернет за абонентскую плату 699 рублей в месяц, а договор оформлен на маму супруги, т.к. в момент покупки комплекта 3G, паспорт при себе был только у нее. Со своей задачей модем успешно справился, на рейс мы успели.

Прибыв на место и расположившись в отеле, у нас, как у людей прогрессивных и постоянно пользующихся интернетом, появился интерес, будет ли работать 3G Мегафон в Греции. Установив модем в ноутбук, мы успешно подключились к интернету по протоколу WCDMA, стандарта 3G, о чем свидетельствовал синий индикатор на модеме. Первым делом мы отправились на сайт Мегафона искать информацию о том, сколько стоит данная услуга за границей. Не найдя там никакой информации о роуминге в 3G сетях, мы решили поступить простым способом — проверить, сколько спишут денег с нашего счета, за то что мы пробыли в интернете несколько минут и посетили несколько сайтов. Проверив свой баланс, мы обнаружили, что он положительный и составляет 687 рублей 24 копейки. В сложившейся ситуации мы решили не ограничивать себя во времени, проведенном в сети, а также в количестве скаченной информации, раз уж услуга настолько доступна, и поставили компьютер на закачку нескольких серий сериала «Интерны», руководствуясь логикой, что если баланс опустится до 0 рублей, то нас попросту отключат, как это делают с телефонами. На следующий день мы опять проверили баланс — без изменений, на лицевом счету все та же сумма.

Подключив модем в очередной раз, сеть 3G уже была недоступна, а операция проверки баланса была неосуществима, т.к. отсутствовала сеть. Проведя еще несколько безрезультатных попыток подключения и проверки баланса, мы поняли, что видимо наши средства на счету закончились, и нас отключили. В телефонном разговоре мы попросили своих знакомых пополнить нам счет через терминал на 1000 рублей, что они успешно и сделали.

Развитие событий
На следующий день, нам позвонила мама жены и сообщила, что у нее состоялся телефонный разговор с начальником службы безопасности Мегафона, в котором он рассказал ей, что дочь подставила ее, используя оборудование 3G в Греции. Сумма долга за пользование интернетом превосходит миллион рублей. Начальник СБ просил встретиться, где он документально мог бы это подтвердить. Сказать, что мы были в шоке — это ничего не сказать. Тем не менее, мы успокоили маму и сказали, что по приезду из Греции мы сами встретимся с этим человеком и обсудим сложившуюся ситуацию. Наверное, не нужно доказывать, что эта новость испортила свадебное путешествие бесповоротно.

Мегафон. Начальник службы безопасности.
По приезду мы созвонились с начальником службы безопасности Мегафона и договорились о встрече, на которую пришли втроем — я, жена и ее мама. Со стороны Мегафона присутствовали 2 человека, сам начальник СБ и еще какой то человек, не представился кто он. Разговор состоялся в ключе того, что мы пользовались услугами GPRS (неясно почему GPRS, когда это было 3G), за которые греческий оператор выставил счет Мегафону, а следовательно Мегафон выставляет нам счет, который мы должны оплатить, в размере 1 055 712,87 рублей. На данную просьбу мы ответили возражением — как так получилось, что ваша компания любезно оказала нам «кредит доверия» на такую сумму? Вообще то мы вас об этом не просили. Если у нас кончились деньги на лицевом счету, то почему вы просто не отключили нас? Сейчас, даже в банке в кредит 1 000 000 рублей дают далеко не каждому, а ваша доброта просто не знает границ. На что получили ответ — мы не имеем права не предоставить услугу. Как не имеете? На счету одного из наших мобильных телефонов было 500 рублей, так на нем даже сеть не появилась! Почему не предоставили услугу? Где логика? Начальник службы СБ ответил, что не отключили нас потому, что к ним информация поступает только спустя несколько дней и вы (т.е. мы) самостоятельно должны были узнать расценки на услуги, которыми пользовались у греческого оператора!!! Извините, возразили мы, но договор то у нас заключен с вами, причем тут греки?

http://romafrost.livejournal.com/700.html

там дальше тоже интересно

Незнание законов не освобождает от ответственности ©

P.S. Но счёт на миллион рублей - это конечно лихо.

сам рыдалЪ

но с другой стороны грамотно
счет-то пришел на тещу!

это ктож в свадебном путешествии интернов смотрит, скукотища

тоже хороший вопрос

Миллион - это, конечно круто, но они сами дураки.
Кто ж пользуется интернетом в роуминге? Это всегда стоило кучу денег.
Надо было перед поездкой узнавать расценки.
А на счет того, что проверить счет в акуальном времени нельзя - такая проблема биллинга есть не только у мегафона. Сведения передаются через забугорных операторов-партнеров, поэтому, если ниче не списали, рано радоваться - однохренственно спишут, ни копейки не забудут.

ага - вообще нефиг было с собой модем брать, вай фай поймали бы какой нибудь халявный - и качали бы...

но это не отменяет того, что ОПСОСы - охреневшие донельзя жадные пидоры

могу в Хургаде точку сдать
я оттуда даже на КФ писал

Ну если сериалы качать...
Самое главное, что сейчас вопрос из экономической плоскости перетечёт в политическую, и какой нибудь политик даст указание замять дело, оплатив счета. Вот только из чьего кармана. Хорошо, если закон придумают, обязывающий операторов информировать о стоимости.

Как было с бабой, которая на предпоследнем месяце беременности полетела в Турцию отдыхать, да там родила. В турецкой больнице пролежала, а потом удивлялась, что счёт такой большой. На что ей мягко намекнули, что беременность и роды - это не болезнь, и под медицинскую страховку не попадает. Государство вмешалось и оплатило. Радует, конечно, что у нас такое государство. Но вопрос, а из чьего кармана эти глупости оплачиваются?

 Вообще только наши могли додуматься качать российские сериалы в Греции, да в свадебное путешествие.  То что с головой все в порядке, сразу видно.

оплачивать что? недополученные 800% прибыли ОПСОСа?
помнится граждане поперлись на лодках в Керае сплавляться, да там и померли
их тоже за казенный счет искали
вот нафига?

и что? не пофлудить уже?

ФГМ очень часто неизлечим.

Их государство щас хорошо прижимает.
Не будут эти дурачки молодожёванные ничего платить, замнут тему.
А ехать за бугор с модемом - это полное отсутствие мозга.

мы же не в курсе какой счет выставил греческий оператор мегафону*

* в контексте продолжения флуда

На самом деле, опсосы заключают договоры с забугорными партнерами на условиях, выгодных последним.
Львиная доля доходов от роуминга остается за границей.

фиг с ним, с интернами в свадебном путешествии
кстати, ничего странного в этом не вижу

но качать с российским оператором - бред бредовый

перед тем как ехать на отдых уже как традиция узнать - что использовать в разговорах и чем в интернет ходить

забыли что ли на радостях

Я по нужде пользовался.
Счета были на 5 и 7 тыров пару раз за пару-другую мегов .

На лям нагретсо - это ребятишки лихо нагрелись....,но по пьяне в легкую могли.Я им верю.

А вообще, во всех приличных отелях должен быть вайфай. Хотя могу предположить, что эти дурачки, возможно, просто не умеют им пользоваться.
Даже в дурацкой Турции есть, как они говорят, Ви-Фи)

Эт да...
В Греции вафля есть практически везде ( к вопросу о чудиках из топика).

Затверждаю - есть в турецких отелях халявный вайфай. Правда, я всегда в 5* олл-инклюзив останавливался.

Ух ты!
Завистники щас набегут....

Если возможность выбраться на отдых на полторы недели имеется раз в году, то это надо делать качественно и со всем удовольствием.

А горячие путевки в 5звезд иногда дешевле бывают, чем в три. Ага.

А за горящие в 3* еще и доплачивают,а в Египте разрешают покусать акул.Ага.

А хуже, чем в Патайе только на Родосе, независимо от звёздочек. Ага.
Еще в Греции самый тупой олинклюзиф.

А чо в Патае не понравилось?

Эмммм. Кроме того, что там зимой жарко и пальмы ничего не понравилось.

А мне везде нравиться,где работать не надо и где море есть....и в Крыму и в Сочи.

Хачу на море.

Я на Гоа хочу.

на прошлых выходных были в Сочи
и правда хорошо

В Сочи? в декабре? Оригинально. Ага.

Там просто бабам (женщинам) делать нечего
а нам (мужикам) там кайф :)

Там же жабы!

я охотно верю, что там тоже жадные пидарасы

Меня как- то хохлы по роумингу разули на 100 тыров, но лимон- эта уже перебор.

Если это GPRS, то как раз возможно.

вы просто не умеете их готовить ;)

трава поспела?

Суровый мужчина. Я бы постеснялся публично признать, что лох.

Там круглый год, но я не большой любитель, ты знаешь.

да лана, я как-то в Ибипте по пьяни на 100 баксов наговорил, потом рвал волосы, на голове в том числе

и нафига тогда в эту антисанитарию тащиться?

Позырить, чо за ГОа)

Ну это фигня. 100 баксов -  не 100 тыр.
100 баксов на отдыхе вполне спокойно можно на текущие потери списать.

ты еще в Зимбабве съездий

фика се
это минимум 4 литра вискаря в дютике!!!

Это не концептуально.
 

Тьфу на тебя - "вискарь". Пьешь всякую дрянь.
Сам в дьюти только хенесси покупал, и то не себе, а по заказу.

а, пиарщики тебе не объяснили, насколько там здорово?

ненавижу хенесю
да и хорошаяя водовка стоит баксов 20

Шо вы всякую гадость пьете?
Пейте пиво.

пью
вот щас прям Оболонь
но в теплых странах пиво - гогно

Ты окончательно пал жертвой рекламы, пиара и прочей индустрии впаривателей?
150 рублей за 0,5 нормальной водки - красная цена, даже с учетом государственных поборов.

Не знаю, не был. Не тянет меня на юг, не люблю жару.

тююю
таки ви мне будете рассказывать, что АБсолют плохая вотка?

Пиво - сплошной ущерб здоровью и потенции.

Зато вкусно.
А иначе - "лишь тот, кто витамины пьет, до самой смерти доживет".

Абсолют не пью принципиально. Не может литр водки 600 рэ стоить.

да и х..й с этой потенцией

во-во. Без нее спокойнее.

А ты общечеловеческий и социальный долг размножения уже выполнил?

она очень хорошая

Я все знаю, поэтому у меня нет иллюзий, что там рай земной и санитария.
А вот про патайю мне в турагентстве говорили всякие прекрасности, поэтому такое разочарование.
С Родосом такая же фигня.
Ожидания многократно превзошли реальность.

А в дютифри надо брать бэйлиз и егермайстер, а вы все дураки)

дебилов плодить?

кстати, есть маза выпить в субботу, повод опять же

Приглашай уже

не могу :( А жаль.

[непроизвольно блюет]

Хорошо. 11.12 ты выставляешь Абсолют, я принесу бутылку Зеленой марки - и отдегустируем. Идет?

в Коврове
в МОскве есть маза выпить в понедельник

куда нести?
еще надо Адмирала пригласить

жаль - не то слово ((

где назначишь - сам хозяин в этом случае.
Адмирал, почему-то (бооольшой булыжник в твою лобовуху), меня уже пригласил :)

я по известным причинам не особо в курсе, где теперь модно выпивать и закусывать со своим бухлом
может в сушыбаре?

лично мне абсолютно не принципиально - крайне демократичен в отношении, где встретиться с хорошими людьми. "Суши-бар", "Релакс", "Цезарь", даже "На троих" - без вопросов.
даже в дегтяревском парке на скамейке - тоже своя романтика имеется.

в Натроих со своим не пускают
меня даже как-то выгнали
этим я горжусь особенно

Много уже понаписали, но про этих людей я в курсе.
Считаю, что сами виноваты, что просидели лишнего. Мегафон виноват в драконовских тарифах.

У нормального человека возникло бы подозрение, что в роуминге денег за интернет не сняли и он бы не стал сериалы качать, а уточнил тарифы, если и не заранее, то по приезду в первые же минуты работы интернета. Они б ещё торренты там раздавать встали бы.

Но я на стороне пользователей как бы. Для обычных телефонов международный роуминг подключать надо отдельно, а тут скорее всего он автоматически был подключен. Хотя, судя по вменяемости "жертв", тёща могла им его отдельно подключить.

Поэтому сотрудники НОРМАЛЬНЫХ туристических компаний, видя у клиенток даже небольшой животик НАСТОЯТЕЛЬНО предлагают оформить дополнительную туристическую страховку, которая включает в себя оплату ухода по беременности и роды. СтОит она - внимание - 300 (триста рублей) при стоимости тура около более 50 тысяч.

хабра юзер холивар холивар habrahabr.ru/blogs/3g/109660/ :)

авианова нам продала билеты туда-обратно за одну тысячу российских рублей
выбор был сделан моментально, так как лучше провести выходные в сочи, чем в  такой грязной москве, как сейчас.

давай я тебе расскажу, что будет дальше
"эти уроды из турфирмы хотели нас развести как лохов, требовали деньги за какую-то дополнительную страховку, но не на тех напали, не копья не дали"э
вот как-то так

очень плохо, когда нет дома
по себе знаю

глубокая видимо мысль , не совсем понял тебя

мысль простая
когда дома хорошо и задаром не попрешься чертикуда
ну да ты молодой еще, поймешь со временем

все в меру должно быть и дом и путешествия