|
Название: Безобразия в "Связном" Отправлено: ws от 18-10-2010, 13:10:31 Прежде чем делать покупку в магазинах "Связной" советую посмотреть отзывы о работе персонала магазинов этой конторы на сайте и приготовиться к решению возникших проблем через суд. 17 июля купил на пр-те Ленина 37 мобильник. в котором через пару недель проявилась неисправность и до сих пор не могу вернуть деньги.Уже было 2 экспертизы, неисправность не устранена, деньги не возвращают,говорят-они этот вопрос не решают, а назвать того, кто его решает. наотрез отказываются. Принёс им закон "О защите прав потребителей" ткнул в статьи, на основании которых они обязаны вернуть мне деньги-молчат. Требую показать документы,на основании которых они мне отказывают-молчат.Свои фамилии не называют,ничего не подписывают,от всего отказываются,твердят одно-все вопросы только через суд.Зарегестрировал претензию в комитете "Защиты прав потребителей"-жду. Короче. такого безобразного отношения к покупателям, я за свои 55 лет ещё не встречал. Разговариваешь, как со стеной!
Название: Re: Безобразия в "Связном" Отправлено: egene от 18-10-2010, 17:46:30 раньше наверное надо в суд было подавать
Название: Re: Безобразия в "Связном" Отправлено: alex100 от 18-10-2010, 17:52:19 Да евросеть ни чем не лучше.
Название: Re: Безобразия в "Связном" Отправлено: WolF от 18-10-2010, 19:27:38 Прежде чем делать покупку в магазинах "Связной" советую посмотреть отзывы о работе персонала магазинов этой конторы на сайте и приготовиться к решению возникших проблем через суд. 17 июля купил на пр-те Ленина 37 мобильник. в котором через пару недель проявилась неисправность и до сих пор не могу вернуть деньги.Уже было 2 экспертизы, неисправность не устранена, деньги не возвращают,говорят-они этот вопрос не решают, а назвать того, кто его решает. наотрез отказываются. Принёс им закон "О защите прав потребителей" ткнул в статьи, на основании которых они обязаны вернуть мне деньги-молчат. Требую показать документы,на основании которых они мне отказывают-молчат.Свои фамилии не называют,ничего не подписывают,от всего отказываются,твердят одно-все вопросы только через суд.Зарегестрировал претензию в комитете "Защиты прав потребителей"-жду. Короче. такого безобразного отношения к покупателям, я за свои 55 лет ещё не встречал. Разговариваешь, как со стеной! Эти 20-ти летние девочки мальчики действительно ничего не решают, разговаривать с ними бесполезно. У них инструкция от вышестоящего начальства - ничего не делать максимально тянуть время. Нарушить инструкцию они не могут (ну если хотят на работе остаться конечно). Как вы думаете что они выберут - помочь 55 летнему дяде с горы, нарушив правила (под которыми они наверняка расписывались) и получить увольнение с красивой записью в трудовой? Или тупо выполнять под чем расписывались? Тем более что в Коврове судя по всему с работой не очень хорошо ... Название: Re: Безобразия в "Связном" Отправлено: Эхо от 18-10-2010, 20:02:47 советую обратиться в комиссия по защите прав потребителя
у меня было 2 случая, в обоих вернул деньги (эльдорадо и евросеть) Название: Re: Безобразия в "Связном" Отправлено: SI от 21-10-2010, 15:47:13 В Связном на Ленина 37 всегда поблемы! То покупя телефон его положут не в ту коробку, то подарок по акции не дадут - из моего опыта покупок в этом магазине, теперь там ничего не возму!!!
Название: Re: Безобразия в "Связном" Отправлено: Rover от 21-10-2010, 15:49:15 ыыыыы...
"покупак", во множественном числе, все верно надо раз 15 купить, чтоб понять что тибя наиопывають. |