KF

Общий => Разговоры => Тема начата: Toshiba239 от 25-09-2010, 09:16:52



Название: Сотел
Отправлено: Toshiba239 от 25-09-2010, 09:16:52
Вообщем телефон сломался который на гарантии, ему месяц и еще чуть чуть. В течении какого времени его должны сделать? Должны ли на время что то дать? Как вообще должен проходить этот процесс?


Название: Re: Сломался телефон.
Отправлено: AleксandR от 25-09-2010, 09:19:17
Должны дать телефон. Телефон в течение месяца должны сделать (по-моему даже 45 календарных дней)


Название: Re: Сломался телефон.
Отправлено: Toshiba239 от 25-09-2010, 09:23:52
А деньги если будут просить? А телефон они на свое усмотрение дают? Или?


Название: Re: Сломался телефон.
Отправлено: AleксandR от 25-09-2010, 09:34:21
Какие деньги? За что? Телефон дадут любой


Название: Re: Сломался телефон.
Отправлено: AleксandR от 25-09-2010, 09:39:10
Вот статья
http://resoto.ru/2009/гарантийный-ремонт/


Название: Re: Сломался телефон.
Отправлено: HexMaster от 25-09-2010, 11:07:04
Главное, правильно выбрать куда тему поместить...


Название: Re: Сломался телефон.
Отправлено: Toshiba239 от 25-09-2010, 12:54:01
Главное, правильно выбрать куда тему поместить...
а что не так?


Название: Re: Сломался телефон.
Отправлено: Toshiba239 от 25-09-2010, 15:53:32
Ну вот вернемся к теме. Покупал на крупянщике. Отправили на проспект. Там сказали придите 4-во числа. Отвезут в москву на диагностику. Я им говорю а на замену телефон. Сказали мы все понимаем но нам нечего дать взамен. Как на них можно повлиять?


Название: Re: Сотел
Отправлено: Toshiba239 от 25-09-2010, 16:01:48
Не так уж часто я там что то покупаю. Но вот что бы не купил со всем проблемы. Передо мной еще пару человек были в очереди у которых тоже телефоны не очень то долго отработали.


Название: Re: Сотел
Отправлено: Toshiba239 от 25-09-2010, 18:24:32
смысл не в модели цене и т.п., дело в отношение и обслуживании.. если я скажу модель поломку и так далее вы же его уважаемый ГОРОДОК делать не будете. так как если в течении гарантийного срока вскроешь получится как там говорят -- сам дурак..