Название: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: Ganesh от 07-08-2010, 12:38:25 В общем, на очередном ТО предписали мне замену ремня и ролика. И захотели, чтоб за бабки. Я вежливо отказался и вежливо же попросил по гарантии. Они насупились...
После нескольких звонков (вплоть до Ниссан Моторс Ру) сошлись на замене ремня за деньги, а ролика-по гарантии. Первая попытка заменить ремень не удалась -в Экзисте был куплен не тот. Вторая попытка не удалась уже по вине Автомира - ремень опять пришел не тот.Причем если Экзисту еще простительно -то эти то куда смотрели. Когда появились ремни-исчезли ролики...Потом наоборот. А время шло... Каждую неделю я ездил к дилеру. Думал, что это их мелкая мстя за мою настырность по поводу требований гарантийной замены, потом понял -обычное разгильдяйство. Ремень с роликом в итоге нашлись.И мне их даже были готовы заменить -но оказалось, что детали от Альмеры... А ролик скрипел всё сильнее... Сотрудники при моем очередном появлении нервно вздрагивали, но ничего не меняли...Клялись, что в следующий раз непременно! Только два дня назад звезды на небе сошлись, как надо, и замена состоялась! Спасибо, товарищи! Мощно работают, респект и уважуха. Одно слово -официальные дилеры японской марки. Название: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: LowRider от 07-08-2010, 12:42:58 нах все эти ТО....сплошной развод на бабло!!!
Название: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: Paladin от 07-08-2010, 12:44:18 нах все эти ТО....сплошной развод на бабло!!! ты путаешь теплое с мягкимНазвание: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: Paladin от 07-08-2010, 12:45:45 мне по гарантии меняли только насос омывателя, сделали быстро
но вцелом такое впечатление, что все официалы ох..ли от жадности Название: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: alex100 от 07-08-2010, 12:48:48 Россия, чего вы хотите.
Главное вывеску по-серьезней и сертификатов по-больше. Название: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: Paladin от 07-08-2010, 12:50:03 ты общался с официальными дилерами в других странах?
как впечатления? Название: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: Ganesh от 07-08-2010, 12:51:24 Да.
С сертификатами-грамотами-значками порядок полнейший. Только почему, пробивая машину по VIN, официальный дилер дважды привозит не ту деталь -загадка. Название: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: alex100 от 07-08-2010, 13:05:04 Это такой профессиональный подход к делу.
Один не туда посмотрел, другой не то достал. А главное, терпеливый клиент, который никуда не денется. У нас магазинах, если берешь запчасть, надо взять собой образец и все досконально сравнить. Даже если фирменная коробка. Название: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: злой Ивот от 07-08-2010, 13:12:47 Брал как-та у офицалов на авео сальники на коробку и заднюю ступицу.все довольнатаки прилична,даж вонючку за 350 рублев подарили.
Название: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: Device от 10-08-2010, 14:39:42 У меня опыт общения с ТЦ "Гранд" г. Владимир - по гарантии не жмутся, запчсти - расходники привозят быстро (часто есть в наличии) , спорные вопросы решали в пользу клиента...
Название: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: ITM от 10-08-2010, 14:43:57 Петровский автоцентр на Варшавке, всем доволен
Название: Re: Ниссан-Автотракт-Автомир (Владимир) - как ремень месяц меняли. Отправлено: 1 от 11-08-2010, 10:01:45 вы почитайте что на владимирском форуме пищут про этот сервис, ужаснётесь........ Сцылку кинь,а то я на прошлой неделе ездил на ТО-2 туда,вдруг мне песка насыпали в двигатель,а я и не знаю... |