Ужасная компания "ВАШ СТИЛЬ" (страница 1) :: Форум

Aleksandr106

3 звезды

Рейтинг: +5/-10
Offline

Offline

Пол: Мужской

Сообщений: 178

Ужасная компания "ВАШ СТИЛЬ"

« : 09-12-2014, 20:13:26 »

Доброго времени суток. Начну свой рассказ...
Решили купить кухню в Коврове. Ходили по нескольким компаниям, смотрели их предложения, приезжали замерщики. Остановили свой выбор на компании "Ваш стиль", которая расположена по адресу ул. Чернышевского, д. 3. тел. 8-904-259-95-59, 8-910-090-20-64.
На замер выезжал сам владелец компании Максим (не могу быть уверен, что именно он владелец). Замерил, сказал, что у нас проблемная кухня: есть газовый счетчик и трубы для воды (прям удивительно для кухни), мы договорились, что мы сами вызовем специалистов для переделки проблемных мест. Мы их переделали. После чего появились свои проблемы и мы отложили заказ на месяц (о чем и сообщили компании). Месяц спустя связались с менеджером Светланой и договорились встретиться еще раз.
На встрече детально обсудили из чего будет сделана кухня, обсудили доставку, установку и все прочие детали. Общий счет был с установкой и доставкой около 100 000 руб.
Перешли к договору: я его прочитал и выявил в нем два странных пункта, о которых тут же и сообщил Светлане на встрече!
А именно: 1) в течение ТРЕХ дней клиент может написать претензию о несоответствии качества товара, хотя по закону у нас на это выделяется 14 дней (даже если цвет не понравится).
2) Если ооочень странный пункт, который гласит, что замер может выполнять либо клиент либо замерщик компании, но если замер выполняет клиент, то компания не несет ответственности за точность изготовления изделия и за установку, но при этом нет пункта о том, кто все же проводит замер. Я попросил указать этот пункт в договоре, что замер проводил замерщик и всю ответственность за возможное несоответствие размеров несет компания. На что менеджер Светлана округлив глаза сказала мне: "Ну извините, такой у нас договор." На что я ответил:"Ну так исправьте его". Она:"Каким образом?" Тут уже я немного удивился, но ответил прямо:"В MS Word". После чего она согласилась написать данный пункт на эскизе рукой с подписью, печатью и датой, что вполне нормально, если уж не умеем печатать. Вроде бы договорились. После этого должен был приехать еще раз замерщик Максим (он же владелец) и последующее подписание договора. Прошло пару дней и раздается звонок. На проводе Светлана: "Извините, но мы не будем выполнять Ваш заказ". Я:"Ммм, почему?" Светлана:"Ну не будем, по техническим причинам, извините, до свидания". Странное поведение, не так ли? 100 000 такая ж мелочь))) Ну ладно, решили позвонить самому Максиму и узнать. Вот его причина (фразы не придуманы, цитирую как есть):
"Вы слишком долго тянете с заказом, у Вас геморойная кухня, у Вас там трубы и газовый счетчик. Можете считать это наглостью, но Вы геморойный клиент и я не люблю с такими работать и мы не будем выполнять Ваш заказ, мы ж с Вами еще не заключали договор, поэтому до свидания!" (Все это было на повышенных тонах и в обвинительной форме). Да, наверное, люди, которые умеют читать договоры и выявляют в нем недочеты действительно геморойные, они ж требуют того, за что платят. Ну раз данной компании, у которой (как потом узналось) кучу просроченных кредитов в кризис 100 000 руб мелочь, то это их право, но скорее всего они просто делаю все через геморой (у кого что болит, тот о том и говорит). Пожелаю им скорейшего разорения с таким сервисом-то. Люди! Будьте бдительны и внимательно читайте каждый пункт любого договора!
Ну и подскажите пожалуйста где можно заказать кухню, где ее сделают по размерам кухни, именно сделают, а не скажут, что сделают. Всем спасибо за внимание! Ну и на последок контакты горе-бизнесменов:
ВАШ СТИЛЬ, ул. Чернышевского, д. 3. тел.:8-904-259-95-59, 8-910-090-20-64. Номер телефона Максима: 8-910-095-17-90


« Последнее редактирование: 09-12-2014, 20:36:37 от Aleksandr106 »	Записан

glom

8 звёзд

Рейтинг: +162/-413
Offline

Offline

Пол: Мужской

Сообщений: 5420